雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
銷售運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系維護(hù)訂單處理toB數(shù)據(jù)分析快速消費(fèi)品食品/飲料餐飲服務(wù)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)餐飲渠道渠道存量客戶的日常關(guān)系維護(hù)，作為主要對(duì)接窗口，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶在合作中的各類問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)接收、審核并處理渠道客戶的訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)同供應(yīng)鏈、物流部門跟進(jìn)訂單的確認(rèn)、排產(chǎn)及交付全流程，監(jiān)控訂單執(zhí)行狀態(tài)，主動(dòng)協(xié)調(diào)處理訂單延遲、缺貨等異常情況，保障終端供應(yīng)及時(shí)性。
3、負(fù)責(zé)每月與渠道客戶進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)、對(duì)賬工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上快消品（飲料、食品優(yōu)先）行業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)或渠道管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有連鎖餐飲渠道客戶資源優(yōu)先。
2、熟練使用excel軟件，可以運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等常用函數(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備出色的溝通與關(guān)系維護(hù)能力，且對(duì)數(shù)字高度敏感，流程執(zhí)行力強(qiáng)，且善于跨部門溝通，能有效協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)問(wèn)題解決。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)麥子店街道霄云路38號(hào)
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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