嵐圖汽車全國直營店火熱招聘中，全國門店可就近匹配，4S店其他崗位也在招聘的：主播、線索挖掘、DCC、機電、鈑金、整備等等崗位同步招聘，如果有朋友在找相關工作可以推薦的，入職成功有推薦驚喜哦?。。。。?br>工作職責：
角色：主責用戶線上服務響應、回訪、邀約及客訴閉環(huán)跟進
1.負責新車交付回訪、維?；卦L及售后線索邀約工作
2.及時接收用戶投訴，并進行初步分類與快速響應，跟進客戶反饋問題直至徹底解決
3.負責企業(yè)微信群管理，及時響應用戶群內需求/咨詢，執(zhí)行滿意度調研、問題收集等
4.挖掘用戶需求，開展售后產品線上推廣與銷售工作
5.參與執(zhí)行服務關懷活動、口碑傳播等，提升客戶滿意度
6.負責按要求完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1.大專及以上學歷學信網可查，年齡35以下
2.擁有2年（含）以上4S店售后工作經驗
3.具備不錯的客訴處理、服務接待流程、產品營銷等實戰(zhàn)經驗，具備不錯的汽車理論知識
4.具有較強的客戶服務意識和溝通能力，工作嚴謹認真，有較強的條理性、邏輯性
薪資待遇：
底薪7-10K面試定薪+提成綜合薪資10000+
公司福利:
五險一金、法定年假、帶薪病假等，節(jié)假日福利生日、年度體檢、團建、內購福利、EAP，個人成長:企業(yè)大學各類培訓、專業(yè)的晉升通道享有在職培訓、個人素質能力培訓等，提供完善的崗位晉升途徑。