1. 負(fù)責(zé)空氣能熱泵、采暖/制冷配套系統(tǒng)等產(chǎn)品的技術(shù)支持工作,對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)與
客戶,解答產(chǎn)品選型、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等相關(guān)技術(shù)問題。
2. 深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)客戶需求、場(chǎng)地條件及工況參數(shù),獨(dú)立編制空氣能系統(tǒng)技術(shù)
方案、施工圖紙及成本預(yù)算。
3. 參與產(chǎn)品售前技術(shù)交流、方案宣講及投標(biāo)文件編制,配合銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期
技術(shù)對(duì)接工作。
4. 協(xié)助解決產(chǎn)品售后技術(shù)故障,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與問題排查方案,提升客戶滿意度。
5. 收集整理市場(chǎng)及客戶反饋的技術(shù)需求,為產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)提供數(shù)據(jù)支持與建議。
6. 參與空氣能新產(chǎn)品的樣機(jī)測(cè)試與性能驗(yàn)證工作,精準(zhǔn)記錄測(cè)試數(shù)據(jù)、排查技術(shù)問題,輸出詳實(shí)的測(cè)試報(bào)告,為產(chǎn)品研發(fā)迭代提供數(shù)據(jù)支撐。
7. 收集空氣能產(chǎn)品在應(yīng)用場(chǎng)景中的安裝與使用反饋,提煉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改進(jìn)、安裝便捷性提升的合理化建議,并同步至研發(fā)部門。
性格沉穩(wěn),會(huì)開車,可出差