職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)
1. 確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶(hù)問(wèn)題2. 收集和整理客戶(hù)的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門(mén)
3. 組織和開(kāi)展客戶(hù)調(diào)查和滿(mǎn)意度調(diào)查，制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃
4. 建立和維護(hù)客戶(hù)檔案和服務(wù)記錄，提高品牌形象和美譽(yù)度
5.按照公司要求，完成每月客服的收費(fèi)率
任職要求：
1. 具備3年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定；
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
1. 具備3年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定；
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
上班時(shí)間：
冬季8:30-12:00,13:30-17：30
夏季8:30-12:00,14:00-18：00
單休
繳納社保
工作地點(diǎn)
西安長(zhǎng)安區(qū)山水怡居
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職位發(fā)布者
薛女士/人事專(zhuān)員
剛剛活躍立即溝通
西安高孚置業(yè)有限公司西安高孚置業(yè)有限公司成立于2014年，公司注冊(cè)資本：貳仟萬(wàn)元整（￥2000萬(wàn)元整），是一家大型的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及品牌代理商。公司經(jīng)營(yíng)范圍：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房屋租賃、物業(yè)管理、企業(yè)品牌策劃推廣、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、一線品牌代理、商務(wù)酒店經(jīng)營(yíng)等綜合型管理公司。公司經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓培養(yǎng)了一支專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍，深入耕耘陜西地區(qū)的品牌開(kāi)發(fā)。公司經(jīng)營(yíng)合作品牌有：蘋(píng)果、華為、OPPO等，合作的服裝品牌有：卓詩(shī)尼、達(dá)芙妮、以純、利郎、名創(chuàng)優(yōu)品、李寧、唐獅、cache、安踏、戈美其，合作的餐飲品牌有：魏家涼皮、泰熙家、東東包、飛鴻肉夾饃、老潼關(guān)、小六湯包、老重慶真味火鍋等，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定增長(zhǎng)。在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們以合作共贏、以誠(chéng)相待的企業(yè)宗旨一路贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可，始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走在市場(chǎng)的最前沿。
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