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更新于 10月27日

新媒體運營專員

8000-10000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群運營客戶運營數據運營新聞類房地產中介新媒體
一:內容運營
1 維護公司新的賬號矩陣,利用ai生成并發(fā)布項目內容,小紅書同步到微信號,視頻號,抖音,快手生成上傳。
2 利用AI智能體互動留資客戶
二:社群運營
1社群搭建:針對 “不同區(qū)域(如城東、城西)、不同需求(如剛需、改善)” 搭建客戶社群,每周新增社群成員(從內容留資、渠道留資中篩選);
2 社群活躍:每日在社群內推送 “精準內容”(如 “城東新盤加推信息”“購房政策解讀”),每周組織 1 次 “社群互動”(如 “樓盤問答直播”“群內專屬優(yōu)惠”),確保社群日活率;
3 社群轉化:從社群中篩選 “高意向客戶”(如頻繁提問、關注具體樓盤),每周同步給案場運營專員,推動客戶到訪(目標:社群每周轉化到訪客戶);
4 上述內容可利用AI智能體盤活粉絲以及好友,做基礎的問答回復篩選;
三:客戶運營
1 利用AI智能體精準跟進:高意向客戶 “1 天 1 跟進”(如推送匹配房源、邀約到訪),中意向客戶 “3 天 1 跟進”(如推送區(qū)域動態(tài)),低意向客戶 “1 周 1 跟進”(如推送購房知識),避免過度打擾;隨時同步選房師
2 口碑傳播:收集 “客戶好評案例”(如 “感謝 XX 專員幫我選到學區(qū)房”),每月整理成 “口碑素材”(圖文 / 視頻),用于獲客內容生產(增強新客戶信任)。讓我們成交客戶給我們送錦旗,可以自己制作。拍照留念。
四:平臺對接運營
1 日常和各個平臺的對賬,走結款合同,開發(fā)票;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,市場營銷、新媒體或房產相關專業(yè)優(yōu)先;1-2 年運營經驗(新媒體 / 社群 / 房產方向)優(yōu)先,無經驗需熟 AI 工具 + 平臺規(guī)則、學習能力強。?
2、會用 AI 工具(內容生成 / 客戶篩選跟進)、主流新媒體平臺(小紅書 / 微信 / 抖快)及 Excel 等辦公軟件。
3、能 AI 做內容并跨平臺適配,按區(qū)域 / 需求建社群、推內容 / 組織互動、篩高意向客戶;會分層跟進客戶 + 做口碑素材 / 協(xié)調錦旗,能對賬、跟進結款開發(fā)票。?
4、執(zhí)行力強、細心負責、溝通佳,了解房產常識或愿短期學習。?

工作地點

北京朝陽區(qū)德元九和大廈617

職位發(fā)布者

高女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京諸葛云微米網絡技術有限公司
北京諸葛云微米網絡技術有限公司于2018年06月27日成立,作為數字技術先導型的地產互聯網媒體公司,以房產地圖場景數字化解決方案為核心,通過數據技術能力助力地產品牌與項目實現數字化升級,以優(yōu)質內容生態(tài)運營能力為基礎,扎根于房地產行業(yè),服務于城市地產開發(fā)商、地產代理公司以及平臺公司。目前已遍布各城市:北京、上海、廣州、佛山、長沙、南京、秦皇島、西安、廊坊、青島、唐山等。高德地圖平臺&核心新房產品新房營銷困境的破局者&找房用戶流量密碼全掌握中國移動端地圖用戶規(guī)模逐年上升,2023年已達到9億人次。地圖導航工具全面崛起。在地圖服務領域中,高德地圖是當之無愧的頭部APP,據今年6月30日統(tǒng)計,高德單月活躍用戶規(guī)模量達到7.7億,已超越抖音;日活躍用戶規(guī)模1.5億,與頭部億級流量平臺淘寶、微信相當?,F階段高德正由地圖導航平臺向國民生活服務平臺轉化迭代,已覆蓋美食、酒旅、出行服務、休閑娛樂、便民生活等多個生活場景。房產項目與位置場景高度相關,地圖平臺是房產項目線上傳播的流量收口,也是線下導航到訪的最關鍵一環(huán)。項目線上傳播的聲量越強,線下到訪的熱度越高,沉淀到高德地圖的數據就越多,體現在項目點位的曝光量、訪問量、導航量、到達量等。高德地圖針對于房產業(yè)務的優(yōu)勢有三,首先為地圖的超級流量,平臺用戶注冊量與活躍用戶量巨大;二是超級人地數據關系,高德出行用戶與房產客群深度覆合,作為線上地圖平臺,高德掌握大量的人地數據關系,可圈定地理圍欄,選取意向客群標簽,將項目信息精準投放給目標客群;三是高德地圖具有場景鏈接能力,用戶使用地圖搜索、導航項目地點,即可展示房產項目周邊配套以及點位相關的信息與服務,同步客資入口。
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