職位描述
客戶支持訂單管理貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤錄入系統(tǒng)；
2、與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)及處理客戶咨詢；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，包括生產(chǎn)、物流等部門，保障訂單按時(shí)交付；
4、整理并歸檔銷售相關(guān)文件，包括合同、報(bào)價(jià)單、發(fā)貨單等；
5、支持銷售團(tuán)隊(duì)完成其他日常事務(wù)，提升工作效率。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶咨詢與投訴；
2、熟悉訂單處理流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。
上班時(shí)間：8:00-12:00,13:30-17:30
薪資待遇：3500-4500面試定薪，繳納五險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、內(nèi)部食堂、傳統(tǒng)節(jié)日福利等
1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤錄入系統(tǒng)；
2、與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)及處理客戶咨詢；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，包括生產(chǎn)、物流等部門，保障訂單按時(shí)交付；
4、整理并歸檔銷售相關(guān)文件，包括合同、報(bào)價(jià)單、發(fā)貨單等；
5、支持銷售團(tuán)隊(duì)完成其他日常事務(wù)，提升工作效率。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶咨詢與投訴；
2、熟悉訂單處理流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。
上班時(shí)間：8:00-12:00,13:30-17:30
薪資待遇：3500-4500面試定薪，繳納五險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、內(nèi)部食堂、傳統(tǒng)節(jié)日福利等
工作地點(diǎn)
許昌市-長(zhǎng)葛市-京港澳高速B座
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職位發(fā)布者
路女士/hr
昨日活躍立即溝通
鄭州快的智能科技有限公司鄭州快的智能科技有限公司是一家專業(yè)從事智能自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝于一體的企業(yè)。具有雄厚的技術(shù)力量和產(chǎn)品研發(fā)能力、一體化的先進(jìn)生產(chǎn)模式、成熟的安裝隊(duì)伍以及完善的售后服務(wù)體系。憑借專業(yè)的制作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念可根據(jù)客戶要求規(guī)劃、設(shè)計(jì)和制造各種快遞分揀設(shè)備，完全能滿足眾多企業(yè)的個(gè)性化需求。合作客戶：從倉(cāng)儲(chǔ)、電商、到專注快遞，我們和浙江郵政、江蘇郵政、山東郵政等下屬快遞產(chǎn)業(yè)展開(kāi)了近50次合作；同時(shí)與江浙滬、皖魯豫、鄂湘贛閔十大省圓通、韻達(dá)、中通、申通、百世匯通、天天等快遞展開(kāi)了近5000次合作，并保持良好的售后維護(hù)、產(chǎn)品溝通研討等合作關(guān)系。發(fā)展現(xiàn)狀：公司現(xiàn)階段集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝售后于一體，致力于快遞、倉(cāng)儲(chǔ)等物流系統(tǒng)解決的集成型企業(yè)。目前產(chǎn)品涵蓋各類單多層傳送線、自動(dòng)分揀線、遞件快掃、伸縮機(jī)、抽屜機(jī)、轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)、爬坡機(jī)、分揀籠等半、自動(dòng)化傳送分揀系統(tǒng)，及配套系列設(shè)備。發(fā)展歷程：2015年上海碩禮總部成立、2016年徐州奧睿工廠成立、2017年濮陽(yáng)速的工廠成立，2018年以軟件研發(fā)和銷售為主鄭州快的智能科技成立。我們的使命：為快遞、物流、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化而努力創(chuàng)新！與市場(chǎng)需求同步、致力成為物流產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化的領(lǐng)先平臺(tái)！為客戶——提供自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備、讓成本控制到最低。為員工——?jiǎng)?chuàng)造發(fā)展空間，改善物質(zhì)需求。為股東——帶來(lái)財(cái)富、社人生的榮耀。為社會(huì)——承擔(dān)起服務(wù)、促進(jìn)快遞行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的責(zé)任。我們的價(jià)值觀：客戶至上、攜手一家，誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新！
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