崗位職責(zé):
1、售前咨詢(xún)服務(wù):熟知公司產(chǎn)品、技術(shù)方案及服務(wù),結(jié)合客戶(hù)需求解答產(chǎn)品功能、技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用場(chǎng)景等疑問(wèn),挖掘潛在需求,推動(dòng)客戶(hù)需求與公司業(yè)務(wù)契合。?
2、客戶(hù)需求協(xié)作:配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)參與客戶(hù)拜訪,調(diào)研分析客戶(hù)需求,梳理業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與需求要點(diǎn),輸出需求分析報(bào)告,為解決方案制定提供依據(jù)。?
3、解決方案定制:協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì),依據(jù)客戶(hù)需求與項(xiàng)目特點(diǎn)定制方案,編制含設(shè)計(jì)、架構(gòu)、功能、實(shí)施計(jì)劃的技術(shù)文檔,確保方案可行且具競(jìng)爭(zhēng)力。?
4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘查:項(xiàng)目投標(biāo)前或合同簽訂后,赴現(xiàn)場(chǎng)勘查,溝通了解環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、施工限制等情況,收集場(chǎng)地尺寸、設(shè)備位置、管線(xiàn)走向等數(shù)據(jù)資料。?
5、勘查報(bào)告整理:記錄勘查情況,繪制草圖、拍攝影像,形成報(bào)告;分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),提出解決方案,為方案優(yōu)化、成本預(yù)算及施工計(jì)劃提供依據(jù)。?
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)配合:與設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底,協(xié)助解決施工中的技術(shù)問(wèn)題,配合協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工與技術(shù)指導(dǎo),保障項(xiàng)目交付符合預(yù)期技術(shù)指標(biāo)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,儀器儀表、機(jī)械工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、3年以上煤礦行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉井下產(chǎn)品。
3、熟悉通風(fēng)、機(jī)電部門(mén)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù),能夠進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品匯報(bào)。
2.熟悉煤礦井下環(huán)境,了解井下作業(yè)特點(diǎn)及安全要求。
3.對(duì)傳感器、自動(dòng)化及儀器儀表熟悉,具備相關(guān)設(shè)備的選型和應(yīng)用能力。