崗位職責(zé):
1、收集分析與營(yíng)銷(xiāo)工作相關(guān)的各類(lèi)信息,其中涉及企業(yè)及其所在行業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)電話聯(lián)系并尋找客戶(hù),瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)并建立關(guān)系。
2、根據(jù)收集與加工的信息和應(yīng)完成的銷(xiāo)售目標(biāo),制定電話銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、完成客戶(hù)售前服務(wù)解答
4、運(yùn)營(yíng)良好的服務(wù)與溝通技巧,體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念
5、整理并歸檔客戶(hù)信息
6、定期回訪客戶(hù),通過(guò)客戶(hù)回饋的信息不斷改進(jìn)
任職要求:
1、有電話客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
2、有良好的溝通技巧,親和力強(qiáng);
3、熟練使用電腦操作及常用辦公設(shè)備;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、能夠吃苦耐勞、對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱情。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、不加班
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金,雙休,升值空間大