崗位職責:
1、接待服務:負責新貿(mào)會客廳來訪人員的全程接待工作,包括迎賓引導、茶水服務、溝通答疑等,維護會客廳良好形象,確保來訪人員獲得優(yōu)質體驗。?
2、物品管理:統(tǒng)籌會客廳各類物品(含辦公用品、接待物資、設備配件等)的采購、入庫、盤點與出庫管理,建立清晰的物品臺賬,定期核對物資庫存,保障物品供應充足且無浪費、丟失情況。?
3、會務執(zhí)行:全程參與會客廳會議活動的執(zhí)行,包括前期場地布置(配合設備調試、物料擺放)、現(xiàn)場流程把控(人員引導、環(huán)節(jié)銜接)、后期場地清理與復盤總結,保障各類會議活動高效、有序開展。
4、后勤保障:承擔會客廳日常后勤事務,包括環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、辦公區(qū)域整理、設施設備日常巡檢(如空調、照明等),及時協(xié)調解決后勤問題,維持會客廳正常運營秩序。?
5、設備操作與維護:熟練操作會客廳電子設備,包括 LED 顯示屏、交互機、投影儀等,確保設備在會議、接待等場景中正常運行;定期配合技術人員進行設備維護,記錄設備使用情況,出現(xiàn)故障及時上報并協(xié)助處理。?
6、文檔處理:運用辦公軟件完成會客廳相關文檔工作,如接待記錄整理、物品臺賬制作、會議資料排版等,保證文檔內(nèi)容準確、格式規(guī)范。
任職要求:
專業(yè)技能與經(jīng)驗?
(1)熟練操作 Word、Excel、PPT 等辦公軟件,能高效完成文檔排版、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、演示文稿制作、微信客服號手機及群里管理等工作,會簡單的攝影剪輯。?
(2)具備電子設備操作經(jīng)驗,熟悉 LED 顯示屏、交互機等設備的使用、基礎調試及常見故障排查方法。?
(3)擁有至少 1 年及以上物品管理相關經(jīng)驗,熟悉物資采購流程、庫存管理方法,能規(guī)范記錄物品出入庫信息。?
(4)精通茶藝知識與沖泡技巧,了解不同茶葉特性及接待禮儀,可獨立完成專業(yè)茶藝服務;
(5)具備茶歇擺盤經(jīng)驗,能根據(jù)場景需求設計合理的擺盤方案。?
(6)熟悉會議活動執(zhí)行全流程,有會議、小型活動落地執(zhí)行經(jīng)驗,能獨立應對活動中的突發(fā)情況。