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更新于 2025-12-31 00:07:01

客戶運營管理

1.5-2萬·16薪
  • 北京東城區(qū)
  • 沙灘
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toGtoB經理在線醫(yī)療
崗位職責:
1、深刻理解業(yè)務現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,理解組織整體戰(zhàn)略,制定客戶管理規(guī)則、流程,并推動落地;
2、搭建客戶精細化運營體系,按照客戶畫像及分層標準,對客戶進行分類分級運營,牽引業(yè)務側發(fā)展健康的客戶結構。
3、定期進行客戶數據分析,對于發(fā)現(xiàn)的業(yè)務問題及改善點,形成策略性建議,找到可以提升客戶增長的機會點;
4、持續(xù)優(yōu)化CRM系統(tǒng)、流程,負責系統(tǒng)迭代需求設計與落地,以業(yè)務需求為導向,進行需求分析、功能迭代。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限
2、有客戶管理、客戶分析等業(yè)務中臺部門工作經驗,醫(yī)保/醫(yī)療/醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先,有后臺產品設計經驗優(yōu)先;
3、熟悉客戶管理規(guī)則的相關內容,有較強的溝通及推動能力;
4、具備良好的邏輯分析能力,能夠定期輸出客戶分析報告。

工作地點

北京東城區(qū)國新健康保障服務集團股份有限公司

職位發(fā)布者

劉志萍/招聘經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo國新健康保障服務集團股份有限公司北京分公司
國新健康保障服務集團股份有限公司(簡稱“國新健康”,股票代碼000503)是由中國國新控股的央企上市公司。主要業(yè)務范圍緊緊圍繞“三醫(yī)聯(lián)動”改革,專業(yè)從事于“醫(yī)??刭M服務、醫(yī)療質量安全服務、藥械監(jiān)管服務”,幫助管理部門規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)保基金使用安全性、有效性,是我國健康保障服務領域的先行者和領航者。公司于1999年進入藥械交易領域,建立了全國最大的網上藥械集中采購平臺,實現(xiàn)了藥品、藥企資源沉淀。2009年進入醫(yī)??刭M領域,公司基于業(yè)務資源沉淀和大數據挖掘技術,研發(fā)出具有自主知識產權的醫(yī)保綜合管理平臺、醫(yī)療質量監(jiān)控平臺和藥品耗材招采與監(jiān)管平臺,實現(xiàn)了包含醫(yī)療費用全面審核、醫(yī)藥商品和醫(yī)療服務的準入與輔助定價、支付方式優(yōu)化、醫(yī)師和參保人管理等全方位的服務。經過多年深耕,公司已成為國內醫(yī)?;鸱盏膰旋堫^企業(yè),業(yè)務覆蓋以醫(yī)保綜合管理服務為主的健康保障服務領域。截至2018年6月,為全國24個省的150個醫(yī)?;鸾y(tǒng)籌單位提供專業(yè)服務,在全國醫(yī)保統(tǒng)籌單位中占有約38.25%的份額,市場占有率全國第一;涉及參保人數2.7億人;涉及醫(yī)保基金統(tǒng)籌規(guī)模約5000億元;涉及各級各類定點醫(yī)療機構40880家;涉及定點藥店65781家。
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