職位描述
全白班
工作內(nèi)容：
1.主要負(fù)責(zé)接聽用戶來電，受理用戶咨詢，平臺功能使用、平臺活動等相關(guān)問題咨詢，無需外呼;
2. 針對無法解答的問題，及時反饋并跟進(jìn);
3. 在權(quán)限范圍內(nèi)解決用戶問題，記錄用戶對平臺的建議;
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，富有感染力;
3.具備良好的心理素質(zhì)，善于傾聽，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心;
入職簽勞動合同，交五險一金；有13薪
工作地點
湖北省武漢市江夏區(qū)光谷大道輔路1
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職位發(fā)布者
肖文敏/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢職來職網(wǎng)人力資源有限公司
公司成立于2018年，目前有三家分公司，分布在武漢的漢口，漢陽，武昌，公司總?cè)肆?20人，20人的后勤保障團(tuán)隊，60人的交付團(tuán)隊，主要做白領(lǐng)的代招，外包服務(wù)，藍(lán)領(lǐng)的電子廠，汽配廠，物流廠。服務(wù)好我們的求職者是我們的追求！
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