工作職責(zé)
1. 挖掘患者及潛在客戶(hù)的健康需求，結(jié)合門(mén)店服務(wù)特點(diǎn)，制定個(gè)性化銷(xiāo)售方案并推動(dòng)轉(zhuǎn)化。
2. 跟蹤客戶(hù)康復(fù)進(jìn)程與服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)反饋客戶(hù)需求至醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化服務(wù)流程以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)完成基礎(chǔ)輔助檢查與操作，確保服務(wù)流程的專(zhuān)業(yè)性與連貫性。
4. 維護(hù)服務(wù)區(qū)域的整潔衛(wèi)生，營(yíng)造專(zhuān)業(yè)、舒適的服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)客戶(hù)信任度。
任職要求
1. 具備醫(yī)療健康或銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)背景，熟悉醫(yī)療相關(guān)服務(wù)的核心價(jià)值與操作流程。
2. 擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新的健康服務(wù)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧。
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，能高效聯(lián)動(dòng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)需求。
4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)同理心，以專(zhuān)業(yè)態(tài)度提升服務(wù)體驗(yàn)與客戶(hù)粘性。