崗位職責(zé)
1. 店鋪運營管理:
- 全面負責(zé)亞馬遜店鋪的日常運營,制定并執(zhí)行銷售策略,達成銷售目標;
- 優(yōu)化產(chǎn)品Listing(標題、關(guān)鍵詞、圖片、描述等),提升產(chǎn)品曝光率、點擊率和轉(zhuǎn)化率;
- 監(jiān)控競品動態(tài)及市場趨勢,調(diào)整運營策略以保持競爭優(yōu)勢。
2. 廣告與推廣:
- 制定并優(yōu)化站內(nèi)CPC廣告(SP/SB/SD廣告)策略,控制ACoS,提高廣告ROI;
- 與社媒團隊伙伴配合策劃并執(zhí)行站外營銷活動(社交媒體、紅人合作、Deal站等),提升品牌影響力。
3. 庫存與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):
- 管理FBA庫存,預(yù)測銷售需求,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率,避免斷貨或滯銷;
- 協(xié)同供應(yīng)鏈團隊,把控產(chǎn)品采購、物流時效及成本。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
- 定期分析銷售數(shù)據(jù)、廣告報表、流量來源等,提出改進方案;
- 通過A/B測試優(yōu)化頁面、價格策略及促銷活動,提升整體運營效率。
5. 風(fēng)險管控與合規(guī):
- 確保店鋪合規(guī)運營,規(guī)避賬號風(fēng)險(如侵權(quán)、績效指標不達標等);
- 處理客戶投訴、差評及退貨問題,維護店鋪評分和品牌形象。
6. 團隊協(xié)作與創(chuàng)新:
- 跨部門協(xié)同(產(chǎn)品、設(shè)計、物流),推動新品開發(fā)及上市計劃;
- 探索亞馬遜新功能及工具(如Amazon Live、品牌分析工具等),提升運營創(chuàng)新性。
任職要求:
1. 基本要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 2年以上亞馬遜平臺運營經(jīng)驗,有成功打造爆款案例者優(yōu)先;
- 精通亞馬遜平臺規(guī)則、算法及政策,熟悉A9搜索邏輯。
2. 核心技能:
- 熟練使用亞馬遜后臺工具(Seller Central/Vendor Central)、第三方工具(Helium10/Jungle Scout等);
- 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,精通Excel/Google Analytics/Tableau等工具;
3. 軟性素質(zhì):
- 目標導(dǎo)向,對銷售增長和市場份額提升有強烈驅(qū)動力;
- 優(yōu)秀的跨部門溝通能力和抗壓能力;
- 英語讀寫流利(CET-4/6或小語種證書),能獨立處理產(chǎn)品需求。
公司福利:
- 雙休、有競爭力的薪資+績效獎金+項目獎金;
- 五險一金、帶薪年假、生日禮金;
- 定期培訓(xùn)、外聘講師行業(yè)交流;
- 扁平化管理,開放創(chuàng)新的團隊氛圍。
加分項:
- 有團隊管理經(jīng)驗,能帶領(lǐng)初級運營人員協(xié)同作戰(zhàn)。