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行政窗口服務人員

4000-5000元
  • 濟南市中區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社團/組織/社會保障咨詢服務
崗位職責:
1.承擔職工文化活動報名、培訓咨詢、場館預約等業(yè)務的受理與解答,落實首問負責、一次性告知制度;
2.負責服務事項的材料接收、初審、流轉(zhuǎn)、反饋及歸檔,確保業(yè)務辦理規(guī)范高效;
3.為職工群眾提供公益課堂選課指導、活動參與引導等便民服務,主動回應辦事需求;
4.維護窗口服務秩序,熟練操作辦公自動化設備及業(yè)務系統(tǒng),規(guī)范填寫辦理臺賬;
5.宣傳本單位服務項目、活動信息及相關政策,弘揚職工文化正能量;
6.配合完成團隊建設、業(yè)務培訓及上級交辦的其他服務任務。
任職條件
1.年齡 35 周歲以下,有政務窗口或職工服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.本科及以上學歷,專業(yè)不限,公共管理、人力資源、文秘、社會工作等相關專業(yè)優(yōu)先;
3.身體健康,形象氣質(zhì)佳,普通話標準,談吐清晰,具備良好的溝通表達和應急應變能力;
4.熟練使用 Word、Excel 等辦公軟件,能熟練操作打印機、復印機等辦公設備;
5.工作認真負責、勤勉踏實,具有較強的服務意識、團隊協(xié)作精神和執(zhí)行力,能堅守崗位、服從排班安排;
6.認同本單位服務理念,熱愛職工服務事業(yè),愿意主動為職工群眾提供熱情周到的服務。
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工作地點

濟南市中區(qū)緯三路

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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