崗位職責(zé):
1、業(yè)績達(dá)成: 負(fù)責(zé)制定并達(dá)成天貓店鋪年度/季度/月度銷售目標(biāo)與利潤指標(biāo);監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、銷售額、DSR等),分析優(yōu)化,推動(dòng)業(yè)績提升。
2、店鋪運(yùn)營: 全面負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行整體運(yùn)營規(guī)劃、策略及預(yù)算;優(yōu)化店鋪視覺呈現(xiàn)與用戶體驗(yàn)。
3、營銷推廣: 策劃并執(zhí)行店鋪營銷活動(dòng)、促銷計(jì)劃及站內(nèi)外推廣策略(直通車、鉆展、淘客、達(dá)人合作、自媒體等),提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。
4、商品管理: 負(fù)責(zé)商品上下架、信息維護(hù)、庫存監(jiān)控與優(yōu)化;協(xié)同產(chǎn)品部門反饋市場信息,跟進(jìn)新品進(jìn)度;提煉商品賣點(diǎn),參與包裝策劃。
5、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告: 深入分析用戶、競品、市場及店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)(銷售、退款、客服等),發(fā)現(xiàn)問題,制定優(yōu)化方案,并定期提交運(yùn)營報(bào)告。
6、資源整合: 拓展并管理達(dá)人資源(主播/KOL),爭取平臺資源,策劃執(zhí)行線上線下整合營銷活動(dòng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓店鋪運(yùn)營推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉天貓的規(guī)則、政策、及各種營銷工具。
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,找出店鋪中存在問題并提出解決方案,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
4、提出針對性的策劃活動(dòng),并熟悉天貓?zhí)詫毠俜交顒?dòng)。
5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng)。