崗位職責(zé):
此崗位不打電話,不銷售,只是線上接單,我們有固定的客戶,不推銷打電話
1. 通過(guò)微信和QQ在線聊天工具進(jìn)行線上接單和及時(shí)響應(yīng)客戶的消息。
2.及時(shí)處理客戶的訂單,接單時(shí)做到不要漏單,會(huì)用ERP系統(tǒng)。
3. 建立和維護(hù)好客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠(chéng)度。
4.如果有眼鏡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)最好。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
5、上班時(shí)間:8:50-17:30
午休:12:00-13:30
6、三個(gè)月試用期,轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn),單休,節(jié)假日休息