技能標(biāo)簽：
室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾 / 裝修、AutoCAD、良好的方案溝通能力、3Ds MAX、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、客情維護(hù)、朝六晚九、不加班、周末大小休、法定節(jié)假日。
崗位職責(zé)：
施工圖、效果圖、景觀設(shè)計(jì)商務(wù)客服
一、客戶引流與推廣：
1.負(fù)責(zé)通過微信朋友圈、設(shè)計(jì)類社群等渠道，定期發(fā)布高質(zhì)量施工圖、效果圖、景觀設(shè)計(jì)作品、案例及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，吸引設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司關(guān)注并建立聯(lián)系；
2.分析目標(biāo)客戶需求，優(yōu)化推廣文案及發(fā)布時(shí)間，提升內(nèi)容曝光度與轉(zhuǎn)化率，主動(dòng)挖掘潛在客戶資源。
二、客戶溝通與需求對(duì)接：
1.及時(shí)響應(yīng)設(shè)計(jì)師咨詢，解答施工圖、效果圖、景觀設(shè)計(jì)制作流程、報(bào)價(jià)、周期等問題，清晰傳達(dá)服務(wù)細(xì)節(jié)；
2.準(zhǔn)確收集客戶設(shè)計(jì)需求，包括風(fēng)格、尺寸、交付標(biāo)準(zhǔn)等，形成詳細(xì)需求文檔，確保信息精準(zhǔn)傳遞至設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
三、訂單跟進(jìn)與客戶維護(hù)：
1.全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與客戶溝通，定期反饋制作節(jié)點(diǎn)，確保按時(shí)交付；
2.處理客戶修改意見及投訴，協(xié)調(diào)解決方案，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率；
3.建立客戶檔案，定期回訪老客戶，維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系。
四、協(xié)作與反饋：
1.與設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密配合，推動(dòng)項(xiàng)目高效落地；
2.及時(shí)反饋客戶痛點(diǎn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程。
五、崗位需求：
1.需要能看懂 CAD，或者有操作過的都可；
2.性格開朗，頭腦靈活，善于交流。
六、崗位優(yōu)勢(shì)
1. 職位有成熟的運(yùn)營(yíng)模式，按照公司的流程、規(guī)范來走即可，想做立馬就能上手；
2. 工作簡(jiǎn)單，有專人來帶，上手快；
3. 公司口碑、實(shí)力好，業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)，市場(chǎng)認(rèn)可度高；
4. 朝九晚六、周末大小休，不加班；
5. 超長(zhǎng)帶薪年假、法定節(jié)假日。
6.無責(zé)底薪3000起 + 業(yè)績(jī)提成 + 個(gè)人獎(jiǎng)金 + 節(jié)假日福利 + 年終獎(jiǎng)+其它獎(jiǎng)勵(lì)
7.不外出客戶拜訪，所有工作都在辦公室完成。
七、崗位說明：
簡(jiǎn)單來說：公司提供微信和手機(jī)，你負(fù)責(zé)在群里加人，每天給每個(gè)客戶發(fā)作品集和發(fā)朋友圈，促成交易。