崗位職責:
1. 負責受理客戶端關于我司產(chǎn)品品質異常的反饋/投訴, 主導異常結案&驗證其有效性;8D報告回復。
2. 制作產(chǎn)品檢驗標準,協(xié)助處理生產(chǎn)線品質異常標準的判定;
3. 主導客戶退貨的原因分析/返修和改善;
4. 負責產(chǎn)品的品質管理;
5. 負責應對客戶不定期工廠審核;
6、按客戶審廠要求,準備應審資料,參與客戶現(xiàn)場審核及后續(xù)問題改善推動。
任職資格:
1、大專以上學歷,至少有3-5年大中型電子廠經(jīng)驗;熟悉8D,QC七大手法,F(xiàn)MEA等品質工具。
2、熟悉相關PCBA制程,標準,熟練掌握品質控制方法。
3、熟知客戶審核驗廠流程和要求,有獨立應對客戶審核經(jīng)驗。有大客戶審廠應對經(jīng)驗優(yōu)先。
4、精通公司內、外部品質建立、監(jiān)控管理,及各類品質復雜問題分析、解決對策;熟悉相關管理體系,有豐富的體系推行及維護、內、外審應對經(jīng)驗。
5、辦公軟件操作熟練,有一定英語基礎。