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更新于 10月23日
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舉報(bào)

售后客服

4000-6000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶天貓京東普通話流利打字客服在線客服電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，物流跟進(jìn)查詢，安排安裝師傅，店鋪評價(jià)維護(hù)等問題處理；
2、處理顧客各種售后問題，及時(shí)匯報(bào)并處理突發(fā)事件；
3、維護(hù)好客戶關(guān)系。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里旺旺千牛等聊天工具；
2、有良好的自我情緒調(diào)節(jié)能力，正能量滿滿，性格開朗、耐心、細(xì)致。
【關(guān)于聯(lián)一】
◆ 12年自有品牌家具
◆ 自主生產(chǎn)基地，全鏈條覆蓋
◆ 涵蓋colorfree、聯(lián)一、小數(shù)點(diǎn)、因上、豪司羅爾等六大系列品牌
◆ 天貓、淘寶、京東等平臺7個(gè)線上店鋪，1個(gè)線下體驗(yàn)店
【發(fā)展前景】
◆ 連續(xù)實(shí)現(xiàn)兒童板式家具銷量天貓平臺TOP1
◆ 2024年成功切入兒童實(shí)木賽道，且實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻倍增長
◆ 規(guī)劃2025年切入成人實(shí)木賽道，且已完成供應(yīng)鏈布局
◆ 拓展跨境電商，未來致力于打造聯(lián)一LIFE一站式全屋家具購物體驗(yàn)綜合體
【求賢若渴】
◆ 24年上半年實(shí)現(xiàn)在職員工人數(shù)翻倍
◆ 公司處于飛速擴(kuò)展階段，需持續(xù)增加大量行業(yè)優(yōu)秀人才
【薪酬培訓(xùn)】
◆ 薪資等級：職員P0-P9（10個(gè)等級）、主管M4-M6（3個(gè)等級）、經(jīng)理M7-M9（3個(gè)等級）
◆ 薪資晉升：業(yè)務(wù)相關(guān)部門每3個(gè)月晉升評估、職能部門每6個(gè)月晉升評估
◆ 提成機(jī)制：多勞多得，豐厚的提成，等你來拿
◆ 培訓(xùn)資源：優(yōu)質(zhì)線上、線下培訓(xùn)課程，試用期完善培訓(xùn)體系，長期一對一帶教
【團(tuán)隊(duì)福利】
◆ 基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)、商險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)（1-3個(gè)月工資）、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、婚喪嫁娶生育福利、多個(gè)節(jié)日福利（元宵節(jié)、三八節(jié)、端午、冬至、中秋、春節(jié)等）、員工團(tuán)建活動(dòng)及生日會
◆ 獨(dú)一無二： 好玩多變的激勵(lì)政策、挑戰(zhàn)獨(dú)一無二的你，銷售精英日日月月年年多維激勵(lì)，大促全員豐厚激勵(lì)！
【作休時(shí)間】早班 08：30— 18：00（12：00休息1.5小時(shí)）；晚班 12：00— 21：00（17：00休息1小時(shí)），單休調(diào)休（4-5天）+法定
【薪酬體系】底薪+績效+全勤，綜合薪資：4-6K
【辦公地址】嵩山南路與金沙江路交叉口維也納國際酒店15層聯(lián)一家居

工作地點(diǎn)

二七區(qū)維也納酒店(鄭州嵩山南路店)15樓，聯(lián)一家居

職位發(fā)布者

胡月楊子/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南聯(lián)一家居有限公司
公司介紹：河南聯(lián)一家居有限公司成立于2013年，是一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的創(chuàng)新型家具電商企業(yè)，公司下轄聯(lián)一家居、colorfree、豪司羅爾、小數(shù)點(diǎn)等品牌，主營產(chǎn)品涵蓋：兒童成品家具、兒童定制家具、成人家具、床墊、餐桌/椅/邊柜、茶幾、書桌等產(chǎn)品，目前公司兒童板式家具天貓店銷量在天貓平臺排行TOP1。發(fā)展前景：聯(lián)一家居有限公司依托線上傳統(tǒng)電商、直播電商為主要渠道產(chǎn)品廣銷國內(nèi)外，目前正在拓展跨境電商，未來致力于打造聯(lián)一LIFE一站式全屋家具購物體驗(yàn)綜合體，公司處于飛速擴(kuò)展階段，歡迎有夢想、有追求的你加入聯(lián)一共創(chuàng)未來。薪酬體系：底薪+全勤+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金+大促獎(jiǎng)金包+年終獎(jiǎng)金包。員工福利：婚育福利、生日福利、節(jié)日福利：元宵節(jié)、三八節(jié)、端午、七夕、中秋、春節(jié)等節(jié)日禮及Party活動(dòng)帶薪年假、事假、婚假、產(chǎn)假……獨(dú)一無二：好玩的激勵(lì)政策、挑戰(zhàn)獨(dú)一無二的你銷售明星、協(xié)作之星、創(chuàng)新牛人、獨(dú)步天下、王者無疆、德藝雙馨、出類拔萃……
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