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1.熟練操作日常使用的各個系統(tǒng)；
2.負責(zé)接待客戶、引導(dǎo)車位，記錄客戶資料與維修信息，檢查好車內(nèi)本身情況；
3.負責(zé)提醒客戶隨身攜帶貴重物品，查看后備箱工具齊全，做費用估價，預(yù)計完工時間，解釋維修項目并請客戶簽字確認，留取客戶信息，并做好客戶資料完善管理工作；
4.負責(zé)在維修期間，安頓好客戶，做好其他輔助工作；
5.負責(zé)查看車間維修進度，根據(jù)維修情況及時與客戶協(xié)調(diào)維修過程中的增項、減項工作，按時交車；
6.負責(zé)向客戶明確細致解釋車輛保養(yǎng)問題，對檢查出但客戶不同意修理的項目在委托書上注明，并請客戶簽字確認；
7.負責(zé)完工交車時向客戶說明本次維修項目及費用，并提醒客戶下次保養(yǎng)的時間及公里數(shù)；
8.不斷學(xué)習(xí)，熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟記常用編碼、價格等，提高專業(yè)技能，熟練制作各類業(yè)務(wù)作業(yè)單；
9.負責(zé)前臺值班工作及5S工作；
10.負責(zé)每日報表發(fā)送及其他日常工作；
11.負責(zé)續(xù)?？蛻粽袛?，按時達成續(xù)保任務(wù)；
12.負責(zé)公安系統(tǒng)錄入工作；
13.接聽客戶來電咨詢并登記，來電客戶咨詢問題及時解答；
14.負責(zé)洗車客戶的接待及信息登記；
15.負責(zé)保險理賠車輛接待，統(tǒng)計車輛保險信息，跟蹤車輛進度，及時盯對理賠回款；
16.與庫房盯對已定配件，到貨及時通知客戶更換；
17.每日與車間協(xié)調(diào)當日需要交付的維修車輛；
18.當日維修單據(jù)及時交至內(nèi)勤；
19.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補