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400-885-9898
更新于 12月1日
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舉報

電商運營專員

4000-6000元
  • 長春朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服售前客服倒班制電子商務互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件
售后客服人員：
1、客戶問題響應與解決
2、客戶關(guān)系維護與回訪
3、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
4、備品備件管理與協(xié)調(diào)
任職資格：
1、學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，計算機、電子信息、市場營銷、工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備 2年以上相關(guān)行業(yè)售前咨詢、售后服務、技術(shù)支持或銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、專業(yè)能力：熟悉公司產(chǎn)品 / 服務的核心功能、技術(shù)原理及應用場景，能快速匹配客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢；具備較強的動手操作能力與問題解決能力，能獨立處理客戶常見問題；掌握售后服務流程與溝通技巧，能有效應對客戶投訴；
4、綜合素質(zhì)：具備良好的溝通表達能力、客戶服務意識與責任心，有耐心解決客戶問題；能適應出差（根據(jù)工作需要），抗壓能力強，具備團隊協(xié)作精神；熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告撰寫能力。?

工作地點

吉林省長春市朝陽區(qū)衛(wèi)星路8722號3單元1508-1708

職位發(fā)布者

隋迎迎/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中屹泰祥工程咨詢有限公司
基本情況：中屹泰祥工程咨詢有限公司，成立于2009年9月，注冊資本金5000萬元，公司位于吉林省長春市高新開發(fā)區(qū)衛(wèi)星路中天大廈，辦公面積600平方米，現(xiàn)有員工70人，其中注冊造價師14人，高級工程師16人，造價員28人，招投標人員6人。經(jīng)營范圍：工程造價咨詢、招投標代理、建筑裝修設(shè)計、政府采購代理、工程咨詢、財政投資評審、項目管理、全過程造價管理等。服務客戶：各市縣財政局、審計局、政府機關(guān)、大中型企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、醫(yī)院、高等院校等企事業(yè)單位。專業(yè)力量：房屋建筑工程、市政公用工程、園林景觀綠化工程、公路工程、水利水電工程、高標準農(nóng)田工程、地質(zhì)災害治理工程、石油化工工程、冶金礦山工程、煤礦井巷工程、電力工程、光伏風電新能源工程等。
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