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更新于 今天

客戶成功專員

8000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶面銷/陌拜電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)算機(jī)軟件電氣機(jī)械/電力設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化
泰客諾是一家深耕制造業(yè)領(lǐng)域多年,專注于為大中型制造業(yè)客戶提供“設(shè)計(jì)—仿真—加工”一體化工程軟件及解決方案的高科技企業(yè),助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。公司目前代理Autodesk、Ansys、Siemens、MSC等全球知名工程軟件,并提供仿真項(xiàng)目服務(wù)、反變形技術(shù)、材料測(cè)試、定制化培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。
我們正處于快速發(fā)展階段,誠(chéng)邀有志之士加入,攜手成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)!
了解更多產(chǎn)品信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官網(wǎng):www.teknsoft.com
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)CAD、CAE、CAM軟件及相關(guān)項(xiàng)目咨詢、材料測(cè)試等老客戶維護(hù)工作;
2. 通過(guò)電話溝通與上門拜訪,維護(hù)并深化客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
3. 定期邀請(qǐng)老客戶參與公司組織的培訓(xùn)、技術(shù)交流等市場(chǎng)活動(dòng);
4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成報(bào)價(jià)、合同擬定、產(chǎn)品交付等銷售支持工作;
5. 與銷售負(fù)責(zé)人緊密配合,推動(dòng)客戶順利續(xù)約及增購(gòu);
6. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升公司品牌影響力;
7. 承擔(dān)部分新客戶的電話開(kāi)發(fā)任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)、人際交往及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3. 具備強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)與進(jìn)取心,渴望挑戰(zhàn)高薪,有向銷售崗位發(fā)展的明確意愿;
4. 能夠適應(yīng)出差安排;
5. 有制造業(yè)銷售或軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
辦公地點(diǎn):
中環(huán)與外環(huán)之間,地鐵11號(hào)線、18號(hào)線御橋站附近,交通便捷。

工作地點(diǎn)

上海市浦東新區(qū)滬南路2419弄31號(hào)1111室

職位發(fā)布者

沈秀紅/人事經(jīng)理

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公司Logo上海泰客諾信息科技有限公司
上海泰客諾信息科技有限公司深耕制造業(yè)領(lǐng)域多年,憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)能力,成為Autodesk公司、Ansys公司及MSC公司的軟件增值代理商。公司聚焦制造業(yè)客戶需求,提供涵蓋CAD、CAE與CAM的全鏈條工程軟件解決方案,并配套提供相關(guān)培訓(xùn)、仿真項(xiàng)目咨詢、反變形技術(shù)咨詢及材料測(cè)試、等服務(wù),助力客戶從設(shè)計(jì)到制造的全過(guò)程優(yōu)化。公司組建了一支高資質(zhì)技術(shù)團(tuán)隊(duì),核心成員均持有行業(yè)權(quán)威認(rèn)證,包括Moldflow全球?qū)<壹?jí)(Moldflow金牌)認(rèn)證及Ansys技術(shù)認(rèn)證,團(tuán)隊(duì)成員平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)逾十年。深厚的技術(shù)積淀與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為客戶軟件投資的高效落地、外包項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障,有效降低客戶技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)處于服務(wù)期內(nèi)的客戶,公司配備專職售后服務(wù)專員與資深技術(shù)專家,實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”精準(zhǔn)對(duì)接,協(xié)助客戶解決軟件使用與產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的各類技術(shù)難題,及時(shí)跟進(jìn)客戶軟件使用動(dòng)態(tài),定期組織各種專項(xiàng)培訓(xùn),全方位為客戶的軟件投資保駕護(hù)航,確保軟件充分發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。公司始終將“創(chuàng)新、服務(wù)、誠(chéng)信、共贏”確立為核心價(jià)值觀,并以此為指引開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一方面為客戶引入全球知名的工程軟件,另一方面提供深度化技術(shù)支持與專業(yè)化培訓(xùn)服務(wù),幫助客戶提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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