崗位職責
1、為客戶提供售前售后一對一服務,長期做好客戶關系維護;
2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務及現(xiàn)場培訓等幫助;
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;
4、負責客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
5、此客服崗位是電商線上回復,上班時間8:30-17:30,工作環(huán)境氛圍好!
任職資格
1、具有中專以上學歷;
2、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
3、熟練操作office軟件;
4、吃苦耐勞,具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
職位福利:五險、加班補助、全勤獎、帶薪年假、包住、餐補、房補、高溫補貼