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更新于 10月9日

客服專(zhuān)員

4000-5000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 高中
  • 校園
  • 招1人

職位描述

VIP客服全夜班全白班倒班制在線(xiàn)生活服務(wù)(O2O)零售/批發(fā)
客服專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1、及時(shí)反饋店鋪線(xiàn)上異常情況和協(xié)助客戶(hù)解決異常物流單等其他售后問(wèn)題;
2、與客戶(hù)維持良好關(guān)系,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)配合與其它部門(mén)工作協(xié)調(diào);
3、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,年齡19至35歲:
2、有高度的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)有耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、有一定電腦基礎(chǔ)。
4、長(zhǎng)期穩(wěn)定,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:
8:30~17:30
薪資福利:綜合薪資4-6K,薪資結(jié)構(gòu)為底薪+KPI+補(bǔ)助,五險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)安徽曼禾商貿(mào)有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo安徽曼禾商貿(mào)有限公司
安徽曼禾商貿(mào)有限公司——作為保健用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),我們致力于推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),打造消費(fèi)者信賴(lài)的品牌形象。公司實(shí)力:·成立背景:自2017年成立以來(lái),我們憑借對(duì)市場(chǎng)需求的深刻洞察和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。·子公司發(fā)展:通過(guò)成立安徽九夢(mèng)商貿(mào)有限公司和安徽一念之間智能科技有限公司,我們不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)渠道由線(xiàn)下新零售增加到線(xiàn)上電商,線(xiàn)上店鋪達(dá)到排名第一的好成績(jī),由此增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品與創(chuàng)新:·研發(fā)能力:我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷推出符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者期待的創(chuàng)新產(chǎn)品?!ぎa(chǎn)品多樣性:從計(jì)生用品到qingqu用品,我們的產(chǎn)品線(xiàn)豐富多樣,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)與合作:·市場(chǎng)地位:我們的產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)廣受好評(píng),與多家知名零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系?!て放朴绊懥Γ和ㄟ^(guò)自有品牌和代理品牌的雙重優(yōu)勢(shì),我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)樹(shù)立了強(qiáng)大的品牌影響力。企業(yè)愿景與使命:·愿景:我們致力于降低創(chuàng)業(yè)者的成本投入,提供個(gè)性化服務(wù)和全面的營(yíng)銷(xiāo)支持,助力創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。·使命:創(chuàng)新線(xiàn)下無(wú)人零售店模式,推廣云值守技術(shù),實(shí)現(xiàn)高效、便捷的無(wú)人店鋪管理。品牌與代理:·自有品牌:我們擁有3個(gè)自有品牌,代表了公司的創(chuàng)新精神和對(duì)品質(zhì)的不懈追求?!ずM饪偞砥放疲号c國(guó)際品牌合作,引入國(guó)際視野,豐富產(chǎn)品線(xiàn),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!ひ患?jí)代理品牌:確保消費(fèi)者享受到國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品。物流與倉(cāng)儲(chǔ):·合肥自有倉(cāng)庫(kù):5000平方米的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),配備了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),確保產(chǎn)品供應(yīng)的高效和穩(wěn)定?!ぐl(fā)貨團(tuán)隊(duì):100多名專(zhuān)業(yè)的發(fā)貨人員,確保每一筆訂單都能快速、準(zhǔn)確地送達(dá)。服務(wù)與支持:·終端零售店鋪服務(wù):我們?yōu)榻K端零售店鋪提供全方位的服務(wù)支持,包括店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)策略等?!た蛻?hù)關(guān)系管理:通過(guò)CRM系統(tǒng),我們密切跟蹤客戶(hù)需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。社會(huì)責(zé)任:·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定:我們積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展?!す婊顒?dòng):我們定期舉辦公益活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
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