職位描述
硬件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品智能產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)硬件電子設(shè)備制造
我們需要?位動?能?強(qiáng)、具有軟件開發(fā)能力、善于溝通的技術(shù)伙伴加?團(tuán)隊。你將作為連接產(chǎn)品研發(fā)與客?現(xiàn)場的關(guān)鍵橋梁，不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的落地實(shí)施，還將深度參與產(chǎn)品的測試與硬件維護(hù)，保障客?的順暢使?體驗(yàn)。
??崗位職責(zé) (Responsibilities):
1. 現(xiàn)場實(shí)施與交付：
? 負(fù)責(zé)公司設(shè)備及軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、部署、調(diào)試與配置，確保項?按時按質(zhì)交付。
? 解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題，保障系統(tǒng)環(huán)境的穩(wěn)定性。
2. 客??持與培訓(xùn)：
? 作為客?的第?技術(shù)接?，負(fù)責(zé)?常的技術(shù)答疑、故障排除（遠(yuǎn)程為主）。
? 為客?提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，編寫并維護(hù)產(chǎn)品使??冊、FAQ等技術(shù)?檔。
? 根據(jù)客?反饋，搜集并整理客?的意?與需求，形成?檔反饋給產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊。
3. 測試與研發(fā)協(xié)助：
? 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理進(jìn)?產(chǎn)品的軟硬件功能測試、性能測試。
? 配合研發(fā)團(tuán)隊復(fù)現(xiàn)現(xiàn)場Bug，跟蹤問題的修復(fù)閉環(huán)。
4. 硬件維護(hù)?持：
? 協(xié)助硬件?程師處理基礎(chǔ)的硬件故障（如模塊更換、線路排查、簡單焊接或組裝）。
? 管理測試設(shè)備及備件庫，協(xié)助進(jìn)?簡單的硬件樣機(jī)制作或調(diào)試。
? 任職要求 (Requirements):
1. 教育背景：
? 計算機(jī)、電??程、?動化、通信?程或相關(guān)專業(yè)，?專及以上學(xué)歷。
2. 專業(yè)技能：
? 系統(tǒng)與?絡(luò)： 熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)的安裝與基本配置；了解TCP/IP協(xié)議，具備基礎(chǔ)的?絡(luò)環(huán)境搭建與排查能?（如IP配置、局域?調(diào)試）；了解常?的軟硬件通信協(xié)議，如https、MQTT、串?協(xié)議、mode Bus協(xié)議等。
? 硬件基礎(chǔ)： 具備良好的電?電路基礎(chǔ)知識，能看懂簡單的電路連接圖；動?能?強(qiáng)，熟練使?萬?表、電烙鐵、?波器等基礎(chǔ)?具者優(yōu)先。
? 軟件基礎(chǔ)：具備嵌入式軟件開發(fā)能力
3. 經(jīng)驗(yàn)要求：
? 1-3年相關(guān)?作經(jīng)驗(yàn)。
? 有軟硬件結(jié)合類產(chǎn)品（如IoT設(shè)備、?控機(jī)、智能終端等）技術(shù)?持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 綜合素質(zhì)：
? 溝通能?： 具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能夠耐?傾聽客?問題并清晰表達(dá)解決?案。
? 抗壓與適應(yīng)?： 具備良好的問題分析與解決能?，能適應(yīng)短期出差（視項?實(shí)施需求?定）。
?? 加分項 (Preferred Qualifications):
? 有SQL數(shù)據(jù)庫（MySQL/Oracle）的基礎(chǔ)查詢與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
? 熟悉常?Bug管理?具（如Jira, Tapd）的使?。
工作地點(diǎn)
梁溪區(qū)匯太路36號1號樓801（無錫希潤醫(yī)療器械有限公司）
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上海希潤醫(yī)療器械有限公司上海希潤醫(yī)療器械有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2019年1月，總部坐落在上海市閔行區(qū)莘莊工業(yè)園區(qū)。公司以造福廣大肢體殘疾者更好的康復(fù)為宗旨，依托上海交通大學(xué)康復(fù)機(jī)器人轉(zhuǎn)化平臺，運(yùn)用上海交通大學(xué)Med-X研究院、康復(fù)工程研究所重大科研成果產(chǎn)業(yè)，打造系列化康復(fù)機(jī)器人設(shè)備，致力于提高多種疾病引起的廣大肢體殘疾患者日常生活活動能力，使患者重獲新生。公司目前主要以手功能軟體康復(fù)機(jī)器人為主，擁有已擁有新型單氣腔手部輔助康復(fù)裝置、新型手部輔助康復(fù)手套等10多項實(shí)用新型專利證書和多個計算機(jī)軟件著作權(quán)證書。主要產(chǎn)品有：手功能軟體康復(fù)醫(yī)療版、桌面版和便攜式版，主要應(yīng)用于腦卒中手功能障礙康復(fù)、手足外科手功能障礙康復(fù)、燒傷手康復(fù)、脊髓損傷康復(fù)、先天性腦癱等領(lǐng)域，以此來降低患者患側(cè)手肌張力、緩解手指關(guān)節(jié)水腫僵硬、恢復(fù)關(guān)節(jié)活動度、預(yù)防攣縮來實(shí)現(xiàn)公司一直秉承的”品質(zhì)生活，手隨心動“的美好愿景。公司依托上海交大平臺的科技力量，吸納了多名來自國內(nèi)985、211高等院校畢業(yè)的團(tuán)隊成員組成了一支具有核心競爭力的高素質(zhì)團(tuán)隊，確保我們的產(chǎn)品在每一道工序和工藝上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品的每一次成功交付。公司堅持為廣大肢體殘疾者更好的康復(fù)的企業(yè)理念，秉承質(zhì)量第一、服務(wù)至上的經(jīng)營宗旨，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。希潤醫(yī)療官網(wǎng)：www.sirrem.com希潤醫(yī)療服務(wù)熱線：400-603-6796
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