職位描述
人力資源服務(wù)
能力要求
1、具備一定寫(xiě)作能力，能夠向行業(yè)主管機(jī)關(guān)撰寫(xiě)合規(guī)管理材料；
2、熟練操作Microsoft Office及相關(guān)辦公軟件；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思考能力、解決問(wèn)題的能力、數(shù)據(jù)處理能力、良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
2、熟練操作Microsoft Office及相關(guān)辦公軟件；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思考能力、解決問(wèn)題的能力、數(shù)據(jù)處理能力、良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)客戶及員工的日常服務(wù)工作，做好船員業(yè)務(wù)及招聘業(yè)務(wù)，協(xié)助公司及部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，協(xié)助處理部門(mén)內(nèi)部事務(wù)。
1、與海事主管機(jī)關(guān)、船東客戶、以及船員本身對(duì)接，收集反饋必要的政策及安全管理信息，做好公司海事資質(zhì)的維護(hù)更新工作，對(duì)本單位發(fā)生的“不符合”實(shí)施糾正措施。
2、跟進(jìn)自有船員，保證船員管理體系有效運(yùn)行，對(duì)船員進(jìn)行跟蹤管理并建立船員檔案及管理臺(tái)帳，對(duì)遇到的問(wèn)題及疏漏協(xié)調(diào)并反饋。
3、根據(jù)STCW公約（海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約）和船東要求，協(xié)助組織船員培訓(xùn)開(kāi)展與證書(shū)的辦理，協(xié)調(diào)報(bào)名取證工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接與費(fèi)用結(jié)算，及監(jiān)控各培訓(xùn)的開(kāi)展情況，做好有關(guān)應(yīng)急措施的執(zhí)行工作。
4、做好招聘小程序及公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作，響應(yīng)客戶招聘需求，發(fā)布招聘信息，挑選或推薦合適候選人，做好人員聯(lián)絡(luò)，協(xié)助面試開(kāi)展。
5、協(xié)助定期拜訪客戶，了解需求，維護(hù)客戶關(guān)系，收集處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
1、與海事主管機(jī)關(guān)、船東客戶、以及船員本身對(duì)接，收集反饋必要的政策及安全管理信息，做好公司海事資質(zhì)的維護(hù)更新工作，對(duì)本單位發(fā)生的“不符合”實(shí)施糾正措施。
2、跟進(jìn)自有船員，保證船員管理體系有效運(yùn)行，對(duì)船員進(jìn)行跟蹤管理并建立船員檔案及管理臺(tái)帳，對(duì)遇到的問(wèn)題及疏漏協(xié)調(diào)并反饋。
3、根據(jù)STCW公約（海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約）和船東要求，協(xié)助組織船員培訓(xùn)開(kāi)展與證書(shū)的辦理，協(xié)調(diào)報(bào)名取證工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接與費(fèi)用結(jié)算，及監(jiān)控各培訓(xùn)的開(kāi)展情況，做好有關(guān)應(yīng)急措施的執(zhí)行工作。
4、做好招聘小程序及公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作，響應(yīng)客戶招聘需求，發(fā)布招聘信息，挑選或推薦合適候選人，做好人員聯(lián)絡(luò)，協(xié)助面試開(kāi)展。
5、協(xié)助定期拜訪客戶，了解需求，維護(hù)客戶關(guān)系，收集處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)恒健大廈
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廣東南油服務(wù)有限公司廣東南油服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱南油服務(wù)）是廣東南油控股集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱南油集團(tuán)，原名中國(guó)南海石油聯(lián)合服務(wù)總公司）成員，是隸屬于廣東省國(guó)資委的全資國(guó)有企業(yè)。原中國(guó)南海石油聯(lián)合服務(wù)總公司于1982年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由原國(guó)家石油工業(yè)部和廣東省人民政府聯(lián)合投資設(shè)立，是我國(guó)第一家海洋石油綜合支持服務(wù)集團(tuán)。名列“中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”、“廣東省企業(yè)500強(qiáng)”。四十年來(lái)，南油服務(wù)秉持“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)精神，在廣闊海洋上乘著澎湃激越的浪花一路向前。公司為海上、陸上油氣資源、礦產(chǎn)的勘探開(kāi)發(fā)、船舶、能源工程提供工程技術(shù)服務(wù)及人才支持服務(wù)。一直以來(lái)我們與中海油、中石油、中石化、殼牌等中外能源企業(yè)保持了緊密的合作關(guān)系，成為各大石油企業(yè)信賴和認(rèn)可的合作伙伴。與國(guó)內(nèi)多家知名石油高校開(kāi)展戰(zhàn)略合作，儲(chǔ)備了龐大的人才資源。壯美藍(lán)圖催奮進(jìn)，闊步邁向新征程。在不斷發(fā)展壯大的歷程中，公司建立了一支熟悉海洋油氣行業(yè)、高效務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)以及超萬(wàn)人的海洋油氣作業(yè)隊(duì)伍，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀了深厚的專業(yè)底蘊(yùn)。公司總部設(shè)于廣州，下轄湛江、深圳、惠州、天津等11個(gè)分公司，服務(wù)涵蓋南海、渤海、東海、黃海四大海域，并延伸至中東、南美、遠(yuǎn)東等國(guó)際區(qū)域，形成了面向全國(guó)、輻射海外，海上為主、海陸并舉的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。匯聚磅礴力量，筑夢(mèng)藍(lán)色國(guó)土。南油服務(wù)將緊緊圍繞國(guó)家能源戰(zhàn)略，秉承“用心做到最好、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的發(fā)展理念，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的海洋油氣服務(wù)商，為保障國(guó)家能源安全再做新貢獻(xiàn)！
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