崗位職責(zé):
1、落地全渠道銷售計(jì)劃,覆蓋門店、線上平臺(tái)、企業(yè)合作等,復(fù)盤數(shù)據(jù)并優(yōu)化策略;
2、策劃執(zhí)行江豚文化、節(jié)假日等主題營銷活動(dòng),統(tǒng)籌全流程,提升參與度與轉(zhuǎn)化效果;
3、優(yōu)化公園銷售場景運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程,培訓(xùn)一線人員,處理客戶反饋,提升體驗(yàn);
4、搭建會(huì)員體系,運(yùn)營私域流量池,開展專屬活動(dòng)與內(nèi)容分享,增強(qiáng)會(huì)員粘性;
5、管理文創(chuàng)產(chǎn)品、活動(dòng)物料等庫存,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保供應(yīng)穩(wěn)定與庫存健康;
6、打通線上線下業(yè)務(wù)閉環(huán),同步數(shù)據(jù)與資源,提升協(xié)同效率;
7、統(tǒng)計(jì)分析銷售、會(huì)員、庫存等經(jīng)營數(shù)據(jù),形成報(bào)告支撐決策;
8、協(xié)助拓展IP、企業(yè)、公益組織等合作資源,維護(hù)合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上零售/文旅/文創(chuàng)行業(yè)銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有公園/景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉文旅行業(yè)邏輯,具備營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立落地活動(dòng);
3、具備團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作能力,溝通流暢,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、認(rèn)同江豚保護(hù)理念,熱愛文旅事業(yè),抗壓性強(qiáng),能適應(yīng)節(jié)假日值班;
5、熟練使用Office、數(shù)據(jù)分析工具及常用線上運(yùn)營平臺(tái)者優(yōu)先。