一、崗位職責(zé)(廳堂工作)
1.維持大堂秩序,保持環(huán)境整潔,保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理的有序進(jìn)行
2.提供業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)向客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人反饋信息
3.分流疏導(dǎo)客戶,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶,服務(wù)好中高端客戶
4.管理和維護(hù)自助機(jī)具設(shè)備,指導(dǎo)客戶使用各種自助機(jī)具,保障和提升網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備服務(wù)效率
5.有部分營(yíng)銷性質(zhì)(信用卡辦理、手機(jī)銀行注冊(cè)、理財(cái)推薦、存款等等)此崗位涉及廳堂營(yíng)銷及外拓
6.這個(gè)支行大堂崗位需要外拓營(yíng)銷,例如外出傳單,社區(qū)駐點(diǎn)宣傳
二、任職資格
1.年齡22-30周歲,本科學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專
2.良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
3.形象好氣質(zhì)佳,有銀行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.無征信預(yù)期及違法犯罪記錄。
三、崗位信息
1.薪資待遇:試用期1個(gè)月,試用期底薪3000+餐補(bǔ)+績(jī)效500,轉(zhuǎn)正底薪3500+餐補(bǔ)+績(jī)效500,綜合4000-5000,入職繳納五險(xiǎn)
2.工作時(shí)間:8:30-17:30,午休會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)安排,基本上吃完飯會(huì)值班。做五休二,法定節(jié)假日正常放
3.福利待遇:
三節(jié)福利、年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、年度免費(fèi)體檢
4.工作地址:
浦發(fā)銀行(四里河支行)