【崗位職責(zé)】
主要服務(wù)以電話銀行呼入服務(wù)為主,人工坐席人員需為甲方客戶提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、辦理及投訴處理等服務(wù)工作。
【任職要求】
學(xué)歷要求:專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 ;
年齡要求:20-35歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g可以放寬;
其他要求:具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,口齒清晰,聲音有親和力,熟悉常用辦公軟件操作;
【薪資待遇】
入職繳納五險(xiǎn)一金(未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生是畢業(yè)以后交)
培訓(xùn)期1-2個(gè)月無(wú)指標(biāo),固定薪資2300+崗位表現(xiàn)情況(500元-1000元補(bǔ)助)合計(jì):2800-3300元/月
轉(zhuǎn)正后底薪2300+績(jī)效1200-2200(接線量、通話指標(biāo)、質(zhì)檢成績(jī)、技能考試成績(jī)綜合評(píng)定績(jī)效發(fā)放比例)
綜合薪資3500-4500元/月
兩節(jié)福利,各種補(bǔ)貼,季度團(tuán)建
【上班時(shí)間】
輪班制 早班8:30-16:00 晚班16:00-21:00 夜班21:00-次日8:30 中班9:00-17:30
夜班提供休息區(qū)域
4班倒完休息1天(完整24小時(shí)),以此類(lèi)推
【發(fā)薪日】
每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪
【餐廳/用餐】
行內(nèi)有自助餐,早餐4元、午餐10元/位
【工作地址】
濟(jì)寧市金宇路6號(hào)
職位福利:五險(xiǎn)一金