崗位職責(zé)：
行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)與規(guī)劃：
深入調(diào)研教育行業(yè)（如K12、高校、職業(yè)院校）在“助管、助教、助學(xué)”方面的核心需求與痛點(diǎn)，結(jié)合公司教育知識(shí)圖譜、學(xué)科模型訓(xùn)練等AI產(chǎn)品能力，主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)解決方案和技術(shù)架構(gòu)。
對(duì)教育信息化、AI教育應(yīng)用趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性分析，參與制定公司教育AI產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和演進(jìn)路線。
全流程售前支持：
負(fù)責(zé)售前全流程工作，包括客戶技術(shù)交流、需求深度挖掘、解決方案撰寫、產(chǎn)品演示、POC（概念驗(yàn)證）測(cè)試、投標(biāo)述標(biāo)、商務(wù)談判技術(shù)支持等。
針對(duì)客戶的個(gè)性化需求，快速輸出差異化解決方案，清晰闡述產(chǎn)品如何為客戶在管理效率、教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果上帶來(lái)價(jià)值。
客戶溝通與關(guān)系維護(hù)：
能夠與教育行業(yè)客戶（包括學(xué)校決策層、信息化部門負(fù)責(zé)人、教師等）進(jìn)行高效溝通，成為客戶信賴的技術(shù)顧問(wèn)。
精準(zhǔn)理解并引導(dǎo)客戶需求，展示公司技術(shù)實(shí)力，維護(hù)并提升客戶滿意度，為項(xiàng)目簽約及長(zhǎng)期合作奠定基礎(chǔ)。
內(nèi)部協(xié)同與知識(shí)沉淀：
作為銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的橋梁，確保市場(chǎng)需求和客戶反饋有效傳遞至產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代。
整理沉淀教育行業(yè)的優(yōu)秀案例、解決方案及知識(shí)庫(kù)，賦能銷售團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，提升整體售前能力。
市場(chǎng)與競(jìng)品分析：
密切關(guān)注教育科技市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及解決方案，定期輸出分析報(bào)告，為市場(chǎng)策略和產(chǎn)品規(guī)劃提供決策依據(jù)。
任職要求：
教育背景與經(jīng)驗(yàn)：
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、人工智能、教育技術(shù)、電子工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備5年以上IT/AI行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上專注于教育行業(yè)的售前/解決方案崗位經(jīng)驗(yàn)。有成功教育AI項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)能力：
熟悉人工智能關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)大模型、機(jī)器學(xué)習(xí)/深度學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等有基本了解；對(duì)教育大數(shù)據(jù)分析、智慧校園常見(jiàn)技術(shù)架構(gòu)有理解者更佳。
具備扎實(shí)的技術(shù)方案設(shè)計(jì)能力和文檔撰寫能力，能熟練運(yùn)用PPT、Visio等工具制作高質(zhì)量的解決方案和投標(biāo)文件。
行業(yè)理解與業(yè)務(wù)洞察：
深刻理解教育行業(yè)的信息化建設(shè)流程和業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，對(duì)“助管、助教、助學(xué)”相關(guān)場(chǎng)景有獨(dú)到見(jiàn)解或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)敏感度，能夠?qū)⒖蛻粜枨筠D(zhuǎn)化為具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)方案。
核心軟實(shí)力：
出色的溝通表達(dá)能力與演講能力：能夠清晰、生動(dòng)地向技術(shù)或非技術(shù)背景的客戶闡述產(chǎn)品價(jià)值。
結(jié)構(gòu)化思維與問(wèn)題解決能力：能快速分析問(wèn)題本質(zhì)，并制定有效的解決方案。
強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
結(jié)果導(dǎo)向，具備良好的抗壓能力，能適應(yīng)短期出差。