【崗位職責】
作為銷售團隊的后勤樞紐,你主要負責:
1. 訂單全流程處理:協(xié)助銷售人員處理日常訂單,確保訂單信息準確無誤。
2. 報價與方案支持:協(xié)助銷售團隊制作報價單、投標文件,為一線銷售提供文書支持。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通:對接物流或售后部門,跟進訂單送貨進度,及時向銷售員或客戶反饋物流狀態(tài),協(xié)調(diào)處理貨物異常。
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表:協(xié)助銷售經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)銷售數(shù)據(jù),編制銷售報表,核對銷售業(yè)績并協(xié)助核算績效數(shù)據(jù)。
5. 客戶檔案管理:維護客戶信息數(shù)據(jù)庫,整理往來文件、合同及客戶資料,確保信息的完整性和可追溯性。
6. 行政支持:處理部門內(nèi)部的日常行政事務,如會議安排、會議紀要、辦公用品申領(lǐng)等。
【任職要求】
1. 教育背景:大專及以上學歷,專業(yè)不限(優(yōu)秀應屆生可考慮)。
2. 技能要求:熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟悉簡單的Excel函數(shù)公式(如VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表)者優(yōu)先;有ERP/進銷存系統(tǒng)操作經(jīng)驗者更佳。
3. 綜合素質(zhì):
· 細心嚴謹:對數(shù)字敏感,能處理繁瑣的文書和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
· 溝通協(xié)調(diào)能力強:能與銷售、倉庫、客戶等多方順暢溝通,具備服務意識。
· 執(zhí)行力強:具備良好的時間管理能力,能夠按時完成數(shù)據(jù)匯總和報表提交。