職位描述
包吃包住
一、總機(jī)服務(wù)
- 接聽(tīng)酒店總機(jī)電話(huà)，耐心解答賓客咨詢(xún)，轉(zhuǎn)接電話(huà)至對(duì)應(yīng)部門(mén)
- 傳達(dá)賓客需求、投訴及各類(lèi)通知，做好記錄并跟進(jìn)反饋
- 受理客房、套餐等產(chǎn)品預(yù)定，核對(duì)預(yù)訂信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤
- 維護(hù)預(yù)訂系統(tǒng)，及時(shí)更新房態(tài)、價(jià)格，處理預(yù)訂變更、取消事宜
- 整理預(yù)訂記錄，提交相關(guān)報(bào)表，配合前廳做好入住銜接
工作地點(diǎn)
東港區(qū)日照海洋美學(xué)館酒店
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
孫鴻宇/人事經(jīng)理
立即溝通
安泰實(shí)業(yè)(山東)集團(tuán)有限公司安泰實(shí)業(yè)（山東）集團(tuán)有限公司成立于2000年，是一家集房地產(chǎn)、文旅、體育、物業(yè)、金融、科技、醫(yī)養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)于一體的多元化集團(tuán)公司，下設(shè)分子公司80余家，總資產(chǎn)超200億元，員工2000余人，目前，公司正按照“做精文旅、做強(qiáng)體育、做穩(wěn)地產(chǎn)”的思路闊步前行。
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