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更新于 11月19日

人事經(jīng)理---上海/寧波

1-2萬(wàn)
  • 上海徐匯區(qū)
  • 徐家匯
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

績(jī)效管理薪酬福利組織發(fā)展人力資源服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)
崗位描述:
1.體系搭建與流程優(yōu)化:主導(dǎo)招聘配置、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展全模塊制度體系搭建與迭代,結(jié)合服務(wù)類公司 “客戶導(dǎo)向、效率優(yōu)先” 特點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)崗招聘標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度關(guān)聯(lián)激勵(lì)機(jī)制等核心流程,確保人力管理標(biāo)準(zhǔn)化、可落地。
2.人才招聘與儲(chǔ)備:聚焦服務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶對(duì)接、職能支持等核心崗位,搭建大廠級(jí)人才吸引渠道(內(nèi)推、校招、社招聯(lián)動(dòng)),建立核心人才儲(chǔ)備庫(kù),把控招聘質(zhì)量與效率,保障業(yè)務(wù)擴(kuò)張期的人力供給。
3.薪酬績(jī)效與激勵(lì)落地:承接公司薪酬績(jī)效制度,優(yōu)化服務(wù)類崗位 KPI(如服務(wù)響應(yīng)時(shí)效、客戶滿意度、項(xiàng)目交付率),聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)部門完成季度 / 年度考核,設(shè)計(jì) “效率 + 質(zhì)量” 雙導(dǎo)向激勵(lì)方案,提升員工積極性與留存率。
4.員工關(guān)系與合規(guī)管理:統(tǒng)籌員工全周期關(guān)系管理(入職融入、在職關(guān)懷、離職面談),處理勞動(dòng)糾紛與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保社保公積金、勞動(dòng)合同、考勤薪酬等模塊合規(guī)落地,提升員工滿意度;搭建員工溝通機(jī)制,適配服務(wù)類公司高協(xié)作需求。
5.組織與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng):深入理解服務(wù)類業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)邏輯,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)線人力需求(如項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)配置、服務(wù)峰值人力彈性調(diào)配);若有 COO 相關(guān)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)人力效率提升、組織架構(gòu)優(yōu)化、跨部門協(xié)同項(xiàng)目,輸出數(shù)據(jù)化人力解決方案。
6.團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng):帶領(lǐng) 3-5 人人力資源團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與分工,搭建內(nèi)部培養(yǎng)體系,通過(guò)定期培訓(xùn)、目標(biāo)拆解、績(jī)效反饋,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí),打造高效協(xié)作的 HR 團(tuán)隊(duì)。

要求:
1.學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障等科班出身,具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)理論基礎(chǔ);
2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):10年以上人力資源全模塊工作經(jīng)驗(yàn),其中8年以上服務(wù)類公司(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)等)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉服務(wù)行業(yè)人力管理痛點(diǎn);
大廠背景:擁有千人以上規(guī)模大廠人力資源模塊負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通大廠標(biāo)準(zhǔn)化人力流程與體系搭建邏輯;
3.管理經(jīng)驗(yàn):具備 5人及以上人力資源團(tuán)隊(duì)直接管理經(jīng)驗(yàn),有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、人才培養(yǎng)成果;
4.合規(guī)資質(zhì):熟練掌握國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī),具備完整的人力資源合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn),無(wú)重大勞動(dòng)糾紛處理失誤記錄;
5.技能要求:精通人力資源全模塊(招聘、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展)實(shí)操,熟練使用 HR 系統(tǒng)及 Office 辦公軟件,具備數(shù)據(jù)化分析能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、周末雙休。

工作地點(diǎn)

徐匯區(qū)上海實(shí)業(yè)大廈14樓B

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