崗位職責(zé):
1.運(yùn)營(yíng)策略管理:負(fù)責(zé)走訪渠道、平臺(tái),了解第一手市場(chǎng)信息,開展政企客戶、司機(jī)客戶調(diào)研,掌握客戶訴求;
2.負(fù)責(zé)按要求完成日常運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)等領(lǐng)域重點(diǎn)指標(biāo)的數(shù)據(jù)臺(tái)賬建立和維護(hù)工作,完成總辦會(huì)議題、區(qū)域例會(huì)報(bào)告材料、專題分析材料等各類經(jīng)營(yíng)分析材料的撰寫‘
3.渠道/平臺(tái)/客戶管理:負(fù)責(zé)走訪渠道/平臺(tái)/客戶,溝通需求,洽談合作方案及日常工作對(duì)接及關(guān)系維護(hù)工作,并根據(jù)選件考評(píng)機(jī)制,及時(shí)汰換渠道/平臺(tái)/客戶;
4.司服管理:負(fù)責(zé)司機(jī)招募、續(xù)租管理,確保公司運(yùn)營(yíng)量穩(wěn)定,司機(jī)日常咨詢及問題溝通解決,提升司機(jī)滿意度;
5.跟進(jìn)應(yīng)收款回款進(jìn)度,定期催繳確保按時(shí)回收,持續(xù)壓降逾期應(yīng)收;
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.具有較強(qiáng)的管理能力、溝通能力、組織能力、計(jì)劃能力、人際能力、創(chuàng)新能力;
2.2年及以上相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),了解網(wǎng)約車及租車政策及市場(chǎng);
3.擁護(hù)黨的路線方針政策,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,認(rèn)同一汽及一汽出行企業(yè)文化;
4.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。