一：學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
1年以上電話銷售或TOB銷售經(jīng)驗(yàn)，有企業(yè)辦公軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)烈的候選人可放寬經(jīng)驗(yàn)要求
二：核心技能
出色的口頭表達(dá)與溝通能力，普通話流利
具備較強(qiáng)的傾聽、提問和需求挖掘能力
抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)電銷工作節(jié)奏與業(yè)績目標(biāo)
具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練使用辦公軟件
三：具體崗位職責(zé)：
1.客戶開發(fā)與銷售
主動拓客
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，尋找并篩選潛在目標(biāo)客戶
每日完成規(guī)定數(shù)量的新客戶觸達(dá)
建立并維護(hù)潛在客戶數(shù)據(jù)庫
銷售全流程管理
執(zhí)行完整的銷售流程：觸達(dá)→需求分析→產(chǎn)品演示→報(bào)價(jià)→談判→簽約
完成月度新簽合同額和客戶約訪量
及時(shí)跟蹤客戶情況，確保合同勝利簽約。
客戶需求挖掘
通過專業(yè)問詢，識別客戶痛點(diǎn)與核心需求
提供匹配客戶行業(yè)與規(guī)模的解決方案
針對競爭對手的客戶，制定有效的轉(zhuǎn)化策略
2.客戶關(guān)系維護(hù)
初期服務(wù)跟進(jìn)
協(xié)助新簽約客戶完成賬號開通、產(chǎn)品培訓(xùn)
跟蹤客戶首月使用情況，確保產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)
收集初期使用反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題
定期回訪客戶，傳遞產(chǎn)品更新與市場信息
發(fā)掘增購、升級及續(xù)約機(jī)會
3.銷售支持與協(xié)作
內(nèi)部協(xié)同
與產(chǎn)品、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)反饋市場聲音與客戶需求
協(xié)同售前團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜客戶的產(chǎn)品演示
配合銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶問題
流程規(guī)范
嚴(yán)格按照要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地在CRM系統(tǒng)中錄入客戶信息與跟進(jìn)記錄
規(guī)范使用公司話術(shù)與銷售物料
參加銷售會議，匯報(bào)工作進(jìn)展
4.自我管理與提升
能力建設(shè)
持續(xù)學(xué)習(xí)并熟練掌握公司產(chǎn)品知識、功能更新
參與銷售技巧、行業(yè)知識培訓(xùn)
定期復(fù)盤銷售案例，優(yōu)化溝通策略
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造積極氛圍
底薪：具有競爭力的無責(zé)任底薪（綜合薪資8k-10k）
提成：高彈性提成制度，業(yè)績越高，提成點(diǎn)數(shù)越高
獎(jiǎng)金：月度/季度業(yè)績獎(jiǎng)金、各類單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（如約訪新客突破獎(jiǎng)、續(xù)約獎(jiǎng)等）
補(bǔ)貼：通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼
五險(xiǎn)一金、帶薪年假
節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)團(tuán)建
定期體檢