崗位職責(zé)
1. 對(duì)接客戶，深入理解需求與問題，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢與定制化解決方案。
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)交流及客戶培訓(xùn)，提升客戶技術(shù)認(rèn)知與信任度。
3. 主導(dǎo)技術(shù)方案設(shè)計(jì)、演示計(jì)劃制定，并參與招投標(biāo)標(biāo)書的編寫與輸出。
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付過程中的技術(shù)實(shí)施支持，確保方案落地。
5. 處理客戶售后問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源跟蹤閉環(huán)，確保問題及時(shí)解決。
6. 參與產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析，從技術(shù)支持角度提出改進(jìn)意見。
7. 收集客戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化與迭代提供建議。
8. 開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)分析與市場(chǎng)調(diào)研，為公司決策提供信息支持。


任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、無線電、電子信息等相關(guān)專業(yè)。
2. 具備3-5年通信、J工、無人機(jī)或相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)支持、售前售后或產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉無線通信系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及調(diào)試工具。
4. 具備網(wǎng)絡(luò)配置、故障排查及無線通信工程計(jì)算能力（如鏈路預(yù)算、LOS分析、功率計(jì)算等）。
5. 思維清晰，解決問題能力強(qiáng)，具備技術(shù)文檔編寫與對(duì)外輸出的經(jīng)驗(yàn)。
6. 能獨(dú)立完成技術(shù)方案撰寫、產(chǎn)品演示及標(biāo)書編制。
7. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
8. 能適應(yīng)出差，承壓能力強(qiáng)。
9. 主動(dòng)積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備持續(xù)學(xué)習(xí)與自我驅(qū)動(dòng)的態(tài)度。


加分項(xiàng)：
1. 有J工、無人機(jī)或通信相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備產(chǎn)品開發(fā)或測(cè)試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉通信設(shè)備外場(chǎng)聯(lián)調(diào)及現(xiàn)場(chǎng)故障處理流程者優(yōu)先。