主要職責(zé):
1.客戶(hù)投訴、退貨處理;組織相關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶(hù)審核發(fā)現(xiàn)進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.制訂產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,處理產(chǎn)品來(lái)料、制程、成品檢驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改善并跟進(jìn)
4.熟悉數(shù)據(jù)分析,懂QC七大手法。協(xié)助部門(mén)完成臨時(shí)工作安排
要求:
1.統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械工程/電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 ;
2. 5年以上小家質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉小家電美規(guī)/歐規(guī)產(chǎn)品要求,有母嬰電器產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)尤佳(無(wú)小家電經(jīng)驗(yàn)的勿擾);
3.有良好的溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力 ;
4.具備一定的英文功底,能閱讀郵件、產(chǎn)品文件。懂粵語(yǔ)佳;
5. 可培養(yǎng)并有機(jī)會(huì)提升品質(zhì)主管。