職位描述
投訴客服VIP客服現(xiàn)場客服英語旅游服務
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務管理經(jīng)驗。
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
任職要求：
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2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
貴陽南明區(qū)花果園-藝術(shù)中心
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職位發(fā)布者
朱芳/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
貴州宏立城商業(yè)集團有限公司貴州宏立城集團成立于1998年，現(xiàn)已發(fā)展成為貴州省最具影響力的企業(yè)集團之一。宏立城集團是中國民營500強企業(yè)，總資產(chǎn)規(guī)模1000億元，現(xiàn)有員工10000余人，累計納稅超過70億元，公益事業(yè)投入超16億元。經(jīng)過二十余年的開拓進取，目前已發(fā)展成為涵蓋綜合地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)管理、智慧城市、教育醫(yī)療等領(lǐng)域的多元化集團公司。貴州宏立城商業(yè)集團有限公司系宏立城集團直屬商業(yè)板塊，涵蓋貴陽國際貿(mào)易中心（雙子塔）、海豚廣場、超五星級費爾蒙酒店、貴陽街、花果園購物中心、中環(huán)廣場等新型商業(yè)綜合體。集群商業(yè)達200多萬方，現(xiàn)有員工近400人。國際化、專業(yè)化的商業(yè)團隊正以“世界的眼光”打造商業(yè)新地標，一個以社交體驗形式為核心的新商圈正在形成。
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