【工作內(nèi)容】
1.協(xié)助客戶解決電機產(chǎn)品在使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場或遠程支持;
2.配合銷售團隊進行技術(shù)講解與方案溝通,提升客戶滿意度
3.參與產(chǎn)品測試與改進,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能與用戶體驗
4.編寫技術(shù)文檔及常見問題解答,提升售后服務效率。
【任職要求】
- ??萍耙陨蠈W歷,電氣工程、自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè);
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠獨立處理技術(shù)問題;
- 對電機原理及應用有一定了解,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 工作認真負責,能夠接受加班和各地出差;
- 具備較強的學習能力和團隊合作精神。