崗位職責(zé):
1、行政與接待:負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)與訪客管理,維護(hù)專業(yè)形象;管理辦公環(huán)境、用品采購(gòu)及資產(chǎn)維護(hù);處理公文資料與新媒體素材,安排會(huì)議并跟蹤落實(shí)。
2、客戶服務(wù)與銷售支持:接待體驗(yàn)客戶,完成登記引導(dǎo)與信息記錄;協(xié)助產(chǎn)品介紹、訂單處理及發(fā)貨,挖掘客戶需求;維護(hù)客戶檔案并進(jìn)行售后回訪。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與活動(dòng)執(zhí)行:配合中心負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì),提供后勤支持;協(xié)助籌備并執(zhí)行茶會(huì)、沙龍、培訓(xùn)等活動(dòng)。
4、研發(fā)輔助與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng):協(xié)助整理茶療法文獻(xiàn)與研發(fā)數(shù)據(jù);根據(jù)績(jī)效有機(jī)會(huì)參與團(tuán)隊(duì)管理,承擔(dān)交辦事務(wù)并在初創(chuàng)環(huán)境中主動(dòng)補(bǔ)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘、商務(wù)英語(yǔ)或中醫(yī)、茶學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用Word、Excel、PPT等日常辦公軟件。具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和清晰的書(shū)面寫(xiě)作能力。會(huì)初級(jí)得拍錄視頻能力。
3、對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、茶文化或中醫(yī)養(yǎng)生有濃厚的興趣與基本的敬意。