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機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：全集北京西三旗酒店
工作地點(diǎn)：北京市昌平區(qū)南店社區(qū)服務(wù)樓1號(hào)樓
工作性質(zhì)：全職


一、崗位職責(zé)：
（一）、 團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)管理：招聘、培訓(xùn)及考核客房員工；制定并執(zhí)行客房部工作計(jì)劃與排班，保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）、質(zhì)量與服務(wù)把控：每日抽查客房衛(wèi)生、設(shè)施完好度，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；處理客人對(duì)客房服務(wù)的投訴與特殊需求，提升滿意度。

（三）、成本與物資管理：負(fù)責(zé)客房用品（如布草、洗漱用品）的采購(gòu)、庫(kù)存管控，在保證品質(zhì)的前提下降低損耗與成本。


二、任職要求
（一)、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：初中及以上學(xué)歷（35-55周歲），要求3-5年酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)，且至少1年以上管理崗經(jīng)驗(yàn)。

（二）、專(zhuān)業(yè)能力：熟悉客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、布草管理、設(shè)備維護(hù)流程；能熟練使用易客房

（三）、綜合素養(yǎng)：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客人投訴與突發(fā)問(wèn)題；有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，可靈活調(diào)配團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)旺季客流。

（三）其他要求：能適應(yīng)輪班、加班。

薪資待遇：5K-8K
工作時(shí)間：?jiǎn)涡?/div>