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更新于 11月4日

電商運營助理(綜合崗)

5000-8000元
  • 南京浦口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

淘寶/天貓小紅書主管助理電商運營日化
一、崗位職責
1.代運營對接執(zhí)行:負責與代運營團隊的日常對接,跟進運營方案落地執(zhí)行,及時同步工作進展、反饋問題并推動解決,確保合作項目高效推進。
2.跨部門對接執(zhí)行:對接天貓客服團隊,協調處理店鋪咨詢、售后等問題的銜接工作;對接云倉團隊,跟進訂單發(fā)貨、庫存同步等執(zhí)行環(huán)節(jié),保障履約流程順暢。
3.店鋪日常監(jiān)控:實時關注天貓店鋪運營情況,包括商品上架狀態(tài)、庫存余量、訂單數據、評價動態(tài)等,及時發(fā)現異常并協調處理,維護店鋪正常運營秩序。
4.宣傳內容輸出:負責產品及原料相關宣傳內容的策劃與撰寫,涵蓋公眾號、小紅書等平臺,結合產品賣點和用戶需求產出優(yōu)質內容,提升品牌曝光和產品吸引力。
5.私域運營支持:承擔私域渠道(如企業(yè)微信、粉絲群等)的客服工作,解答用戶咨詢、處理用戶需求,維護私域用戶關系,配合開展私域用戶激活與轉化活動。
6.其他輔助工作:協助完成電商運營相關的數據統(tǒng)計、報表整理,以及團隊安排的其他日常運營輔助工作。
7.上級領導交代的其他臨時性任務
二、任職條件
1.2 年以上電商運營經驗,擁有美妝、個護等相關品類經驗者優(yōu)先;
2.學歷背景:大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先;有從 0 到 1 搭建店鋪或操盤年銷售額千萬級項目經驗者優(yōu)先;
3.平臺熟練度:精通天貓、京東、抖音等至少?個主流電商平臺的后臺操作、交易規(guī)則和營銷工具;
4.需熟練使用 Excel 進行數據處理,掌握 SQL;
5. 溝通協調能力:出色的跨部門溝通能力,高效協同設計、客服、供應鏈、市場等團隊,并能良好地維護外部合作伙伴的關系;
6.有較強的抗壓與應變能力,創(chuàng)新與學習能力對行業(yè)新玩法、新趨勢保持好奇心和學習熱情,具備創(chuàng)新思維,敢于嘗試 并復盤總結;
職位福利:績效獎金、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、周末雙休、定期體檢、五險一金、補充醫(yī)療保險
職位亮點:大牛帶隊:南大郭子健院士團隊

工作地點

南京浦口區(qū)江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷中丹生態(tài)生命科學產業(yè)園A座

職位發(fā)布者

李女士/HR負責人

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公司Logo江蘇南創(chuàng)化學與生命健康研究院有限公司
江蘇南創(chuàng)化學與生命健康研究院有限公司成立于2019年7月,由南京大學現代配位化學國家重點實驗室首席科學家郭子建院士人才團隊、南京市江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷、南京藥石科技股份有限公司三方共同組建。作為一家承載著在生命科學與健康領域將先進基礎科學院研究轉化為具有市場應用價值使命的研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè),我們將打造以市場為導向、產權清晰、具有國際競爭力的技術創(chuàng)新與產業(yè)發(fā)展的高地,創(chuàng)新人才和高新技術企業(yè)集聚地,硬科技和黑科技的發(fā)源地,打造“校友經濟“的典范。公司正處于團隊搭建和眾多項目快速推進的階段,我們將為每一位加入者提供: 1.生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的黃金機遇期,南創(chuàng)平臺提供的眾多項目的廣闊發(fā)展空間; 2.和諧,自主的工作氛圍,極具挑戰(zhàn)性的各類項目市場推進工作; 3.完善的福利機制:規(guī)范的社保公積金繳納,補充商業(yè)保險以及免費早中晚三餐; 4.雙休,帶薪年假,研發(fā)人員靈活彈性的工作時間安排。
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