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更新于 今天

電商運(yùn)營助理(綜合崗)

5000-8000元
  • 南京浦口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

淘寶/天貓小紅書主管助理電商運(yùn)營日化
一、崗位職責(zé)
1.代運(yùn)營對接執(zhí)行:負(fù)責(zé)與代運(yùn)營團(tuán)隊的日常對接,跟進(jìn)運(yùn)營方案落地執(zhí)行,及時同步工作進(jìn)展、反饋問題并推動解決,確保合作項目高效推進(jìn)。
2.跨部門對接執(zhí)行:對接天貓客服團(tuán)隊,協(xié)調(diào)處理店鋪咨詢、售后等問題的銜接工作;對接云倉團(tuán)隊,跟進(jìn)訂單發(fā)貨、庫存同步等執(zhí)行環(huán)節(jié),保障履約流程順暢。
3.店鋪日常監(jiān)控:實時關(guān)注天貓店鋪運(yùn)營情況,包括商品上架狀態(tài)、庫存余量、訂單數(shù)據(jù)、評價動態(tài)等,及時發(fā)現(xiàn)異常并協(xié)調(diào)處理,維護(hù)店鋪正常運(yùn)營秩序。
4.宣傳內(nèi)容輸出:負(fù)責(zé)產(chǎn)品及原料相關(guān)宣傳內(nèi)容的策劃與撰寫,涵蓋公眾號、小紅書等平臺,結(jié)合產(chǎn)品賣點和用戶需求產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升品牌曝光和產(chǎn)品吸引力。
5.私域運(yùn)營支持:承擔(dān)私域渠道(如企業(yè)微信、粉絲群等)的客服工作,解答用戶咨詢、處理用戶需求,維護(hù)私域用戶關(guān)系,配合開展私域用戶激活與轉(zhuǎn)化活動。
6.其他輔助工作:協(xié)助完成電商運(yùn)營相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表整理,以及團(tuán)隊安排的其他日常運(yùn)營輔助工作。
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性任務(wù)
二、任職條件
1.2 年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,擁有美妝、個護(hù)等相關(guān)品類經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有從 0 到 1 搭建店鋪或操盤年銷售額千萬級項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.平臺熟練度:精通天貓、京東、抖音等至少?個主流電商平臺的后臺操作、交易規(guī)則和營銷工具;
4.需熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,掌握 SQL;
5. 溝通協(xié)調(diào)能力:出色的跨部門溝通能力,高效協(xié)同設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈、市場等團(tuán)隊,并能良好地維護(hù)外部合作伙伴的關(guān)系;
6.有較強(qiáng)的抗壓與應(yīng)變能力,創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對行業(yè)新玩法、新趨勢保持好奇心和學(xué)習(xí)熱情,具備創(chuàng)新思維,敢于嘗試 并復(fù)盤總結(jié);
職位福利:績效獎金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休、定期體檢、五險一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險
職位亮點:大牛帶隊:南大郭子健院士團(tuán)隊

工作地點

南京浦口區(qū)江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷中丹生態(tài)生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園A座

職位發(fā)布者

李女士/HR負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江蘇南創(chuàng)化學(xué)與生命健康研究院有限公司
江蘇南創(chuàng)化學(xué)與生命健康研究院有限公司成立于2019年7月,由南京大學(xué)現(xiàn)代配位化學(xué)國家重點實驗室首席科學(xué)家郭子建院士人才團(tuán)隊、南京市江北新區(qū)生物醫(yī)藥谷、南京藥石科技股份有限公司三方共同組建。作為一家承載著在生命科學(xué)與健康領(lǐng)域?qū)⑾冗M(jìn)基礎(chǔ)科學(xué)院研究轉(zhuǎn)化為具有市場應(yīng)用價值使命的研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè),我們將打造以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)權(quán)清晰、具有國際競爭力的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高地,創(chuàng)新人才和高新技術(shù)企業(yè)集聚地,硬科技和黑科技的發(fā)源地,打造“校友經(jīng)濟(jì)“的典范。公司正處于團(tuán)隊搭建和眾多項目快速推進(jìn)的階段,我們將為每一位加入者提供: 1.生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇期,南創(chuàng)平臺提供的眾多項目的廣闊發(fā)展空間; 2.和諧,自主的工作氛圍,極具挑戰(zhàn)性的各類項目市場推進(jìn)工作; 3.完善的福利機(jī)制:規(guī)范的社保公積金繳納,補(bǔ)充商業(yè)保險以及免費早中晚三餐; 4.雙休,帶薪年假,研發(fā)人員靈活彈性的工作時間安排。
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