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更新于 11月14日

運營總監(jiān)

1.5-2.5萬
  • 福州倉山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運營社群運營產(chǎn)品運營人工智能互聯(lián)網(wǎng)
【工作職責(zé)】
一、戰(zhàn)略運營管理
1、制定并執(zhí)行全國運營市場拓展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌年度運營銷售目標(biāo)分解及達成路徑規(guī)劃,確保完成運營業(yè)績指標(biāo)。
2、搭建智能化運營管理體系,通過數(shù)據(jù)化工具對全國機器人空間站運營點位進行實時監(jiān)控與KPI考核。
3、主導(dǎo)商業(yè)盈利模型設(shè)計及機器人空間站運營方案策劃,進行財務(wù)測算及風(fēng)險評估,確保項目ROI達行業(yè)領(lǐng)先水平。
二、團隊及生態(tài)建設(shè)
1、組建并培養(yǎng)50+人專業(yè)運營團隊,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系與人才梯隊,打造行業(yè)標(biāo)桿運營團隊。
2、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò),拓展10個以上優(yōu)質(zhì)合作伙伴,整合服務(wù)機器人應(yīng)用場景資源,創(chuàng)新會員制/增值服務(wù)等盈利模式。
三、市場運營執(zhí)行
1、主導(dǎo)智慧社區(qū)、商業(yè)寫字樓等重點場景的運營項目落地,年拓展100+機器人空間站部署點位。
2、建立競爭對手動態(tài)分析模型,定期輸出行業(yè)白皮書,保持市場敏感度與策略領(lǐng)先性.
3、搭建全流程運營SOP,通過智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)備在運營效率98%以上,用戶滿意度達95分以上。
【崗位要求】
一、硬性條件
1、重點院校統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,自動化、工業(yè)工程等理工科專業(yè)背景。
2、8年以上智能硬件/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營管理經(jīng)驗,3年以上同崗位管理經(jīng)驗,具備從0到1搭建全國運營體系成功案例。
二、核心能力
1、精通智能服務(wù)終端運營全生命周期管理,具有智慧城市/社區(qū)項目操盤經(jīng)驗,熟悉設(shè)備運維、用戶運營、數(shù)據(jù)運營三大模塊。
2、掌握商業(yè)建模方法論,能運用Python等工具進行大數(shù)據(jù)分析,具備億級項目投資回報測算能力。
3、擁有頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(美團/餓了么)城市運營負責(zé)人經(jīng)歷,或智能柜/無人零售項目全國運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、素質(zhì)要求
1、具備戰(zhàn)略解碼能力,能將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的運營策略,擅長OKR目標(biāo)管理。
2、卓越的商務(wù)談判能力,具備物業(yè)端、商業(yè)端多維度資源。
3、強大的抗壓能力,能適應(yīng)高頻次跨區(qū)域出差,具備危機事件應(yīng)急處理經(jīng)驗。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維,熟悉IOT平臺運維管理,具有商業(yè)服務(wù)機器人行業(yè)資源者加分。

工作地點

福州倉山區(qū)福建漢特云智能科技有限公司智能產(chǎn)業(yè)園A5棟9樓

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

付女士/人事專員

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公司Logo福建漢特云智能科技有限公司
福建漢特云智能科技有限公司成立于2019年6月,是一家專注于人工智能技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),主要開發(fā)基于自動駕駛技術(shù)的多用途(環(huán)衛(wèi)、安保、物流與接駁等領(lǐng)域)智能機器人。公司秉承“價值·執(zhí)行”的方針,樹立“仰望星空·腳踏實地”的理念,夯實“市場導(dǎo)向、產(chǎn)品為根、技術(shù)為魂、以人為本”的經(jīng)營思想,制定“整體跟進、局部突破、海納百川、厚積薄發(fā)”的發(fā)展戰(zhàn)略,致力于科技與人文相融合,將人工智能產(chǎn)品賦能到日常生活工作當(dāng)中,服務(wù)萬眾,實現(xiàn)美好生活、清潔環(huán)境的愿景!公司基于“135產(chǎn)品戰(zhàn)略”布局規(guī)劃適用于景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)、廠區(qū)及校園等特定區(qū)域的自動駕駛產(chǎn)品,即:搭建一個通用的技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)軟硬件分離,硬件模塊標(biāo)準(zhǔn)化、軟件系統(tǒng)協(xié)同統(tǒng)一;搭建三款不同尺寸級別的智能電動底盤平臺;在此平臺上完成自動駕駛清掃消殺機器人(笨小衛(wèi))、智能服務(wù)機器人(笨小寶)、物流配送機器人(笨小遞)、垃圾分類機器人(笨小類)、無人接駁機器人(笨小漢)、智能消殺機器人(笨小新)六款產(chǎn)品研發(fā)。笨系列產(chǎn)品落地市場,與省內(nèi)外諸多企業(yè)及院校建立了良好的合作關(guān)系,產(chǎn)品已陸續(xù)投放至聚春園酒店、萬頤養(yǎng)老中心、莆田動車站、北京冰立方場館、廈門國貿(mào)、倉山智能產(chǎn)業(yè)園、電信、融僑中心、塞德伯國際學(xué)校、金港灣學(xué)校、麗茲公館、潤城潤景、互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)等50多個場景進行使用,涵蓋酒店、養(yǎng)老中心、動力/地鐵站、展館、商城&商場、學(xué)校、社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等10多個領(lǐng)域,取得了不錯的市場反饋。機器人曾參與福建“百所中小學(xué)公益消殺”愛心活動,義務(wù)為屏東中學(xué)、金山中學(xué)等多所校園進行消殺,先后參加北京服貿(mào)會、廈門98洽談會、數(shù)字峰會、榕博會等活動,獲得社會廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。在中央電視臺1套、4套、13套、福建新聞頻道、東南衛(wèi)視等采訪播出。項目榮獲2020年全國雙創(chuàng)大賽優(yōu)勝獎(初創(chuàng)組全省唯一)、福州賽區(qū)第一名;清華校友三創(chuàng)大賽全球總決賽優(yōu)勝獎;22屆高交會優(yōu)秀產(chǎn)品獎(笨小衛(wèi)、笨小寶);2021年“植根榕城”福州市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目資助一等獎等。公司自成立以來已申請相關(guān)專利和軟著70余項(其中發(fā)明專利有30余項),已授權(quán)專利和軟著41項,商標(biāo)24項。參與編制國家標(biāo)準(zhǔn)2項,主導(dǎo)福建省地方標(biāo)準(zhǔn)1項,福州市地方標(biāo)準(zhǔn)1項。目前我公司已研發(fā)出3款自動駕駛底盤平臺、打造了5款服務(wù)機器人,投放市場約200臺,遍布10幾個城市,為近100個場景提供機器人服務(wù)。目前研發(fā)人員有70余人,碩博士學(xué)歷占30%以上,擁有加拿大工程院院士、清華大學(xué)、北理工博士等數(shù)十位核心骨干。這些人才分別來自汽車行業(yè)、自動駕駛行業(yè)、域控制器、云平臺等技術(shù)領(lǐng)域,有著平均10年以上的研發(fā)經(jīng)驗。創(chuàng)新技術(shù)不僅逐年增多而且其關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點的含量也越來越高,從而市場競爭力與占有率在同行中處于領(lǐng)先地位。公司總裝工廠位于金山科技企業(yè)孵化器,總裝工廠人員入口與零配件入口分隔,便于人流及物流管控。工廠主要功能滿足主品試制、量產(chǎn)、試驗檢測、客戶參觀體驗、教育訓(xùn)練等。漢特云做為專業(yè)的技術(shù)提供方,在持續(xù)自動駕駛技術(shù)平臺、底盤平臺、5G智能云控平臺技術(shù)的同時,可根據(jù)不同行業(yè)、不同場景進行產(chǎn)品定制化功能開發(fā),并與之形成配套的產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)和配套場景應(yīng)用功能。與國內(nèi)外諸多企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,提供“線控底盤+自動駕駛+網(wǎng)聯(lián)云控”整體解決方案及服務(wù)。
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