職位描述
全白班售后
崗位職責(zé)：
1、在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，及時(shí)解決客戶使用我司產(chǎn)品的過(guò)程問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、交付問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)解決，并反饋內(nèi)部進(jìn)行落實(shí)更改，將我司在客戶現(xiàn)場(chǎng)影響降至最小；2、對(duì)我司的到貨物料及時(shí)進(jìn)行接收、卸貨、入庫(kù)、存儲(chǔ)、拆分等工作；
3、客戶現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)物料保管的第一責(zé)任人；做好現(xiàn)場(chǎng)《收發(fā)存臺(tái)賬》并至少每月盤(pán)點(diǎn)一次；
4、跟蹤客戶實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃，并及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通送貨計(jì)劃；
5、同行信息和客戶信息的收集整理；
6、對(duì)我司的鋼托、木托、廢品等物品進(jìn)行整理回收、按頻次回收；
7、維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)6S；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，從事相關(guān)崗位工作3年以上（能力較強(qiáng)者可放寬至1年），曾擔(dān)任過(guò)線體班長(zhǎng)或一線班組管理者優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)可信；
3、熟悉公司全流程相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式；
4、熟悉生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)相關(guān)核算工作；
5、熟悉公司內(nèi)部班組經(jīng)營(yíng)建設(shè)。
工作地點(diǎn)
沈北新區(qū)沈陽(yáng)海爾工業(yè)園
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
呂女士/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
青島河鋼新材料科技股份有限公司河鋼新材是河鋼集團(tuán)與海爾集團(tuán)共同出資成立。河鋼集團(tuán)是世界最大的鋼鐵材料制造和綜合服務(wù)商之一，河鋼以“建設(shè)最具競(jìng)爭(zhēng)力鋼鐵企業(yè)”為愿景，致力于為各行各業(yè)提供最具價(jià)值的鋼鐵材料和工業(yè)服務(wù)解決方案。目前，河鋼已經(jīng)成為中國(guó)第一大家電用鋼、第二大汽車(chē)用鋼供應(yīng)商，中國(guó)核電、海洋工程、建筑橋梁用鋼領(lǐng)軍企業(yè)，在MPI中國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名中獲“競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)”最高評(píng)級(jí)，是世界鋼鐵協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)輪值會(huì)長(zhǎng)單位。海爾集團(tuán)全球設(shè)有29個(gè)制造基地、8個(gè)綜合研發(fā)中心、19個(gè)海外貿(mào)易公司，產(chǎn)品涵蓋冰箱冷柜、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)、電視、廚電、智慧家電和定制產(chǎn)品八大品類(lèi)。海爾探索、深挖智慧家電領(lǐng)域，以“海爾智慧家庭，定制美好生活”為口號(hào)，將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等智慧科技融入到家電產(chǎn)品中，重新定義智慧家庭。河鋼集團(tuán)與海爾集團(tuán)均為2019年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)。
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