(一)為所負(fù)責(zé)管理的正常件孤兒保單客戶提供續(xù)期收費(fèi),協(xié)助處理保全和理賠給付事宜等服務(wù),完成規(guī)定的考核指標(biāo);
(二)對(duì)所負(fù)責(zé)的已終止但還存在后續(xù)權(quán)益的保單提供相關(guān)客戶服務(wù),該部分保單包括但不限于滿期金,生存金,養(yǎng)老金,紅利等待領(lǐng)取,待實(shí)付以及短險(xiǎn)滿期終止兩年內(nèi)涉及追溯理賠的情況的保單;
(三)推動(dòng)困難件向正常件轉(zhuǎn)化;
(四)促成所負(fù)責(zé)的失效孤兒保單復(fù)效;
(五)參加公司有關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)等活動(dòng);
(六)公司委托的其它事宜。
保單服務(wù)專(zhuān)員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司資料保密制度,不得泄露公司業(yè)務(wù)信息及客戶信息。該崗位涉及到大量客戶資源信息,主要還是以服務(wù)為主。
中共黨員優(yōu)先