崗位職責:
- 解決門店客戶不會使用平臺,不會選品、不信任平臺的問題。
1.通過標果平臺介紹、服務介紹、商品介紹、教會客戶使用商城,解決客戶不會使用標果平臺的問題,實現(xiàn)門店客戶了解標果商城、會用標果商城。
2.通過BD上門服務正確傳達商城對比傳統(tǒng)二批品質有保障、價格有優(yōu)勢、品類更齊全建認知、解決客戶對商城的認知偏差及不信任的問題,實現(xiàn)客戶愿意信任標果。
3.通過教會客戶學會使用提交售后流程、售后規(guī)則講解,解決客戶不會提交售后流程的問題、實現(xiàn)門店客戶學會售后流程愿意在標果平臺持續(xù)下單。
4、通過門店需求與商城優(yōu)勢商品、營銷設計建議,幫助門店提升經營、引流,解決門店因經營問題僅在平臺下單有限品類的問題,實現(xiàn)助力門店拓展業(yè)務、增加銷售額,同時提升平臺用戶下單頻次和GMV。
任職要求:
- 解決門店客戶不會使用平臺,不會選品、不信任平臺的問題。
1.通過標果平臺介紹、服務介紹、商品介紹、教會客戶使用商城,解決客戶不會使用標果平臺的問題,實現(xiàn)門店客戶了解標果商城、會用標果商城。
2.通過BD上門服務正確傳達商城對比傳統(tǒng)二批品質有保障、價格有優(yōu)勢、品類更齊全建認知、解決客戶對商城的認知偏差及不信任的問題,實現(xiàn)客戶愿意信任標果。
3.通過教會客戶學會使用提交售后流程、售后規(guī)則講解,解決客戶不會提交售后流程的問題、實現(xiàn)門店客戶學會售后流程愿意在標果平臺持續(xù)下單。
4、通過門店需求與商城優(yōu)勢商品、營銷設計建議,幫助門店提升經營、引流,解決門店因經營問題僅在平臺下單有限品類的問題,實現(xiàn)助力門店拓展業(yè)務、增加銷售額,同時提升平臺用戶下單頻次和GMV。