崗位職責(zé):
- 解決門(mén)店客戶(hù)不會(huì)使用平臺(tái),不會(huì)選品、不信任平臺(tái)的問(wèn)題。
1.通過(guò)標(biāo)果平臺(tái)介紹、服務(wù)介紹、商品介紹、教會(huì)客戶(hù)使用商城,解決客戶(hù)不會(huì)使用標(biāo)果平臺(tái)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)門(mén)店客戶(hù)了解標(biāo)果商城、會(huì)用標(biāo)果商城。
2.通過(guò)BD上門(mén)服務(wù)正確傳達(dá)商城對(duì)比傳統(tǒng)二批品質(zhì)有保障、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)、品類(lèi)更齊全建認(rèn)知、解決客戶(hù)對(duì)商城的認(rèn)知偏差及不信任的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)愿意信任標(biāo)果。
3.通過(guò)教會(huì)客戶(hù)學(xué)會(huì)使用提交售后流程、售后規(guī)則講解,解決客戶(hù)不會(huì)提交售后流程的問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)門(mén)店客戶(hù)學(xué)會(huì)售后流程愿意在標(biāo)果平臺(tái)持續(xù)下單。
4、通過(guò)門(mén)店需求與商城優(yōu)勢(shì)商品、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)建議,幫助門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)、引流,解決門(mén)店因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題僅在平臺(tái)下單有限品類(lèi)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)助力門(mén)店拓展業(yè)務(wù)、增加銷(xiāo)售額,同時(shí)提升平臺(tái)用戶(hù)下單頻次和GMV。
任職要求:
- 解決門(mén)店客戶(hù)不會(huì)使用平臺(tái),不會(huì)選品、不信任平臺(tái)的問(wèn)題。
1.通過(guò)標(biāo)果平臺(tái)介紹、服務(wù)介紹、商品介紹、教會(huì)客戶(hù)使用商城,解決客戶(hù)不會(huì)使用標(biāo)果平臺(tái)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)門(mén)店客戶(hù)了解標(biāo)果商城、會(huì)用標(biāo)果商城。
2.通過(guò)BD上門(mén)服務(wù)正確傳達(dá)商城對(duì)比傳統(tǒng)二批品質(zhì)有保障、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)、品類(lèi)更齊全建認(rèn)知、解決客戶(hù)對(duì)商城的認(rèn)知偏差及不信任的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)愿意信任標(biāo)果。
3.通過(guò)教會(huì)客戶(hù)學(xué)會(huì)使用提交售后流程、售后規(guī)則講解,解決客戶(hù)不會(huì)提交售后流程的問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)門(mén)店客戶(hù)學(xué)會(huì)售后流程愿意在標(biāo)果平臺(tái)持續(xù)下單。
4、通過(guò)門(mén)店需求與商城優(yōu)勢(shì)商品、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)建議,幫助門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)、引流,解決門(mén)店因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題僅在平臺(tái)下單有限品類(lèi)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)助力門(mén)店拓展業(yè)務(wù)、增加銷(xiāo)售額,同時(shí)提升平臺(tái)用戶(hù)下單頻次和GMV。