銷售崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)新能源車型的推廣與銷售工作
2. 高效接待門店客流,推動(dòng)客戶購車決策,達(dá)成試駕到銷售的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
3. 協(xié)助開展品牌舉辦的各類體驗(yàn)與市場(chǎng)推廣活動(dòng)
4. 完成日??蛻粜畔⒌怯洝⒃囻{安排等銷售基礎(chǔ)工作
任職要求:
1. 具備1年品牌銷售或汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2. 了解新能源汽車特性,熟悉智能科技等相關(guān)配置及功能
保修工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛保修單據(jù)提交。
2、對(duì)車輛是否符合保修要求進(jìn)行判定。
3、負(fù)責(zé)保修舊件的管理。
4、按照總部要求進(jìn)行舊件返回。
5、按要求進(jìn)行保修開票。
6、負(fù)責(zé)對(duì)西南片區(qū)鈑噴中心的保修業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、鑒定。
7、負(fù)責(zé)車輛備件、精品出入庫。
服務(wù)接待工作職責(zé)
1、客戶預(yù)約-負(fù)責(zé)客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理;
2、客戶接待-負(fù)責(zé)來店客戶的定保和故障檢測(cè)車輛接待
3、明確車輛所需的維修項(xiàng)目、服務(wù)措施、車輛召回,預(yù)估維修費(fèi)用和時(shí)間并同客戶簽字確認(rèn)保險(xiǎn)范圍及索賠,跟保險(xiǎn)公司、質(zhì)檢
4、客戶溝通:-積極推薦優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及精品
5、與維修技師協(xié)調(diào),確保車間施工符合標(biāo)準(zhǔn)