職位描述
1. 負(fù)責(zé)生活服務(wù)到店業(yè)務(wù)的商圈市場開拓，對接商戶完成合作洽談、簽約全流程，跟進(jìn)合作落地及上線全環(huán)節(jié)推進(jìn)；
2. 整合商圈內(nèi)各類資源，結(jié)合商戶經(jīng)營特點(diǎn)，定制并落地整合式營銷解決方案；
3. 依據(jù)商戶實(shí)際經(jīng)營需求制定個性化運(yùn)營方案，提供促銷活動策劃、團(tuán)單設(shè)計(jì)與落地運(yùn)營支持，通過短視頻及內(nèi)容營銷形式在平臺分發(fā)推廣，維護(hù)良好客情關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化并提升商戶交易額；
4. 及時響應(yīng)并處理商戶經(jīng)營及用戶消費(fèi)過程中的問題與投訴，跟進(jìn)問題閉環(huán)解決，持續(xù)提升商家合作滿意度與消費(fèi)者體驗(yàn)感；
5. 持續(xù)研究生活服務(wù)行業(yè)平臺推廣策略與運(yùn)營玩法，定期組織開展商戶賦能培訓(xùn)，提升商戶平臺運(yùn)營能力；
6. 定期復(fù)盤商戶企業(yè)號平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)與效果，提煉運(yùn)營問題并輸出針對性的內(nèi)容營銷優(yōu)化建議，助力商戶提升運(yùn)營效率。
職位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 擁有1-2年商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備本地生活服務(wù)類或O2O平臺從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3. 具備優(yōu)秀的市場銷售、商務(wù)談判、客情維護(hù)能力，且能快速響應(yīng)并解決合作及運(yùn)營過程中的各類問題；