崗位職責:
1.全面負責影院日常運營管理,主導制定經營策略與營運體系,確保業(yè)務高效運轉;
2.負責根據集團制定的年度指標,精準優(yōu)化成本結構,提升毛利率與整體利潤;
3.帶領團隊進行日常管理,定期組織員工培訓,提升管理團隊的專業(yè)技能與服務水平;
4.統(tǒng)籌影院營銷推廣工作,策劃并執(zhí)行門店營銷活動,指導各項營銷方案落地執(zhí)行;
5.建立并完善影院管理體系,監(jiān)督營運管理的規(guī)范性,把控日常服務品質,保障顧客優(yōu)質觀影體驗;
6.指導和監(jiān)督顧客服務質量,持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升整體服務水平與顧客滿意度。
任職要求:
1.大學??苹蛞陨蠈W歷,5年以上同崗位工作經驗,市場營銷或管理專業(yè)優(yōu)先;
2.具有一定的財務知識,對財務預算、成本控制具有較強的管理能力;
3.具備較強的獨立處理問題的能力、出色的協(xié)調、溝通能力和應變能力,良好的團隊協(xié)作精神。